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What to do if no steam comes out of the steam attachment?
• This is usually because the steam pipe and the steam cap have not been cleaned
after milk frothing and milk residues block the steam pipe.
• Try cleaning the pipe with a small cleaning brush.
• If this does not help, add vinegar and water to the water tank at a ratio of 1:1. Then
start the steam function to clean the hose. Then top up with fresh water and restart
the steam function.
• If the problem persists, contact your service representative.
TROUBLESHOOTING
Problem Possible cause Suggested solution
Liquid runs out of the top
of the fastened strainer
carrier.
Residues on the seal. Remove the residue.
The powder is too ne. Use coarser powder.
The powder has been
compressed too much.
Do not press the powder
too hard into the sieve.
The seal is old. Contact a specialist
company.
The strainer support
cannot be properly locked
and liquid will run out of
the top of the fastened
strainer support.
Too much powder in the
sieve.
Adjust the amount of
powder (see: Frequently
Asked Questions).
Residues on the seal. Remove the residues.
The powder is too ne. Use coarser powder.
Cold espresso. The unit has not been
preheated.
Wait for the appliance to
heat up before starting the
preparation.
… 27 …

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