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TROUBLESHOOTING
Problem Possible cause Suggested solution
Liquid runs out of the top
of the fastened strainer
carrier.
Residues on the seal. Remove the residue.
The powder is too ne. Use coarser powder.
The powder has been
compressed too much.
Do not press the powder
too hard into the sieve.
The seal is old. Contact a specialist
company.
The strainer support
cannot be properly locked
and liquid will run out of
the top of the fastened
strainer support.
Too much powder in the
sieve.
Adjust the amount of
powder (see: Frequently
Asked Questions).
Residues on the seal. Remove the residues.
The powder is too ne. Use coarser powder.
Cold espresso. The unit has not been
preheated.
Wait for the appliance to
heat up before starting the
preparation.
The pump makes unusual
noises.
No water in the tank. Fill the tank with water.
The tank does not sit
properly.
Insert the tank correctly.
The espresso is too light. The powder in the sieve
has not been attened.
Press the powder rmly
next time.
Too little powder. Adjust the amount of
powder (see Frequently
Asked Questions).
The powder is too coarse. Use ner powder.
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