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TROUBLESHOOTING
Problem Possible cause Approach
No coffee comes out of
the sieve.
No water in the water
tank.
Add water to the water
tank.
The coffee has been
ground too nely.
Grind the coffee coarsely.
Too much coffee in the
sieve.
Fill the sieve with less
coffee.
The machine has not been
switched on or connected.
Insert the plug into the
socket and switch the
machine on.
The coffee powder has
been stamped/pressed
too much.
Rell the machine with
coffee and do not pound it
too hard.
Liquid runs out of the top
of the attached sieve
holder.
The sieve holder has not
been locked properly.
Turn the sieve holder until it
is in the locked position.
Residue on the seal. Remove the residue.
Too much coffee in the
sieve.
Fill the sieve with less
coffee.
Milk is not frothy after
frothing or does not come
out of the milk foam tube.
No more steam. Fill the water tank with
water.
The milk is not cold
enough.
Use cold milk.
The milk foam tube is
blocked.
Clean the milk foam tube.
The coffee runs through the
sieve too quickly.
The coffee has been
ground too coarsely.
Grind the coffee ner.
Not enough coffee in the
sieve.
Pour more coffee into the
sieve and gently tamp it.
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