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Troubleshooting
Problem Reason Solution
The operation light does not light.
Power cord not be well plugged.
Lid not put in the right position.
Check power cord and make it
well
Check the lid and re-cover it.
When cover is in the right posi-
tion, you can hear a short alarm.
Indicator light, the product does
not work.
Function was selected, but ON/
OFF button not pressed.
Choose the function and press
ON/OFF button.
Alarm occurred during work.
Food paste on the bottom.
No water in jug.
Clean the jug.
Please add water to the corre-
sponding water level correctly.
Heating cannot stop. Product failure. Contact the costumer support.
Food not broken.
Too much water of too little
water.
Supply voltage is loo low. Too
much or too little water.
Product failure.
Add water to the right water line.
Use home voltage stabilizer.
Contact the costumer support.
Undercooked food and early alarm.
Too much or to little water and
food.
Please add water to the right
water line.
Add food as standard.
Burnt food.
Jug is not clean.
Too much food has been added.
Press the wrong function button
Please use the to clean cup
again .
Select the correct function and
cook as the recipe.
Abnormal whistle
Friction The occasional whistle belongs
to the normal situation.
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