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TROUBLESHOOTING
Problem Possible cause Solution approach
The device cannot be
started.
The power plug is not
properly plugged into
the socket.
Pull the power plug
completely out of the
socket. Wait 10 seconds
and plug it back in.
The fuse is out or the
circuit breaker has
tripped.
Contact customer
service to replace the
fuse or reset the circuit
breaker.
The power outlet is not
working.
Test whether other
equipment works when
plugged into the same
power outlet.
The device does not
heat.
The microwave door is
not closed properly.
Close the door.
The appliance is
overheating or the
microwave generator is
broken.
The appliance was
started without food
inside.
Never start the appliance
without food inside,
this may damage the
appliance.
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