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Problem Possible causes What to do
Fan noise com-
ing from
the induction
hob.
A cooling fan built into your
induction hob has come on to
prevent the electronics from
overheating. It may continue to
run even after you‟ve turned the
induction hob off.
This is normal and needs no
action. Do not switch the power
to the induction hob off at the
wall while the fan is running.
Pans do not
become hot.
1. The induction hob cannot
detect the pan because it
is not suitable for induction
cooking.
2. The induction hob cannot de-
tect the pan because it is too
small for the cooking zone or
not properly centred on it.
Use cookware suitable for
induction cooking. Centre the
pan and make sure that its base
matches the size of the cooking
zone.
ERROR MESSAGES
E0 No pot or pot too narrow. Use a larger pot.
E1 Voltage too low. Only use sockets that correspond to
the specied voltage.
E2 Voltage too high Only use sockets that correspond to
the specied voltage.
E3 Surface temperature sensor short
circuit.
Have the unit repaired.
E4 IGBT sensor short-circuit. Have the unit repaired.
E5 Pot without water. Fill the pot and restart the unit.
E6 Overheating Check whether the air inlet or outlet is
blocked. If not, have the unit repaired.
E7 Unsuitable pot. Use a different pot.
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