Bedienungsanleitung Kodak i1220 (Seite 38 von 47) (Englisch)

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5-2 A-61560 January 2010

Problem Possible Solution

No images are being displayed

• If you are scanning one-sided documents or are using a Kodak i1210

Plus or i1310 Plus Scanner, be sure the side you want to scan is facing

the input tray (not facing you). For more information, see the section

entitled, “Getting your documents ready to scan” in Chapter 3,

Scanning.

Images are not being cropped correctly

• If the cropping options are enabled, Automatically Detect and

Straighten (Automatic), Automatically Detect or Border Reduction

(Aggressive) and your images are not being cropped correctly, clean

the imaging area. See the section entitled, “Cleaning the imaging area”

in Chapter 4, Maintenance.

Roller marks appear on the document

after scanning

Clean the rollers. See the procedures in Chapter 4, Maintenance.

Images have black background bleed-

through

When scanning translucent documents, black bleed-through may be

displayed on the image. To minimize this, adjust the Contrast value or

select Draft (Fixed) in TWAIN or Fixed Processing in ISIS to improve

the image or use the Kodak White Background Accessory.

Red, green or blue streaks are running

through a color photo

The scanner is dirty and needs to be cleaned. Refer to the “Cleaning

procedures” in Chapter 4, Maintenance.

Scanner is running slow

• Your PC may not meet the minimum requirements for the scanner.

• The scanner is rated and designed to operate with USB 2.0, but will

function in a USB 1.1 port. If you are using a USB 1.1 connection,

update your connection to USB 2.0.

Microsoft Windows operating systems - only

Cannot scan after Standby or Hibernate

with Microsoft Windows Vista

Upgrade to Service Pack 1 or higher.

Unable to scan using Microsoft Office

Document Imaging 2007 using the WIA

driver

Select the scanner named:

KODAK Scanner: i1210/i1220 or

KODAK Scanner: 1310/i1320

from the Scanner drop-down list.

Linux operating systems - only

The number of pages value is not

communicated to the SANE driver. The

number of pages is just presented as a

“tally” that the XSANE application uses

to count the number of images that are

captured

Set the Number of Pages value to a number that is larger than the

number of images that will be captured in a batch.

The LED on the scanner is red even

though the scanner is securely

connected to the PC

The LED will remain a steady red until your application connects to the

scanner.

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Kodak i1220 Seite 38

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