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Solución de problemas
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ES
La impresión es lenta
NOTA: cuando se imprimen muchas copias, la impresión puede ser más lenta para
evitar que el cabezal de impresión se sobrecaliente.
Asegúrese de que la impresora no reciba luz solar directa y que no
esté funcionando en un lugar donde la temperatura sea muy
elevada.
Compruebe que las aberturas de ventilación no estén bloqueadas
ni sucias (página 1).
Cierre las aplicaciones de software innecesarias.
Asegúrese de que el ordenador cuente con los requisitos mínimos
especificados para el sistema (página 10). Actualice el sistema si
es necesario.
No se puede retirar el
cartucho de color (es
posible que la luz del
papel se encienda o
parpadee)
IMPORTANTE:
es posible que el cartucho de color se bloquee si hay un
problema con el papel. No trate de retirar el cartucho
sin antes solucionar el problema. Asegúrese de que la
luz del papel esté apagada antes de retirar el cartucho
(consulte la sección Luz del papel en Luces de estado de
la impresora en la página 28).
Compruebe que la bandeja de papel no esté vacía o que al papel
le falten los bordes perforados. Vuelva a cargar el papel si es
necesario (página 5) e inténtelo de nuevo.
Asegúrese de que no haya un atasco de papel. Elimine el atasco si
es necesario (página 22) e inténtelo de nuevo.
Apague y encienda la impresora y vuelva a intentarlo.
IMPORTANTE:
al volver a enchufar el cable de alimentación, es posible
que el cartucho de color avance a la sección siguiente
de color de la cinta, causando una diferencia entre la
cantidad de papel y de tinta utilizada (consulte la
sección a continuación).
Si... Intente lo siguiente
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