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Dépannage
FR
Il est impossible
de retirer la
cartouche
couleur (il est
possible que le
témoin
lumineux du
papier s'allume
ou clignote).
IMPORTANT :
il se peut que la cartouche couleur se bloque si une erreur
papier survient. Remédiez à l'erreur papier avant d'essayer de
retirer la cartouche. Vérifiez que le témoin lumineux du papier
est bien éteint avant d'essayer de retirer la cartouche (voir la
rubrique Témoin lumineux du papier dans la section
État des
témoins lumineux de l'imprimante photo, page 29).
Assurez-vous que le bac à papier est chargé et qu'il ne manque pas
d'onglets détachables au papier. Rechargez du papier si nécessaire
(page 5), puis réessayez.
Assurez-vous que du papier n'est pas coincé. Si c'est le cas, enlevez-le
(page 23), puis réessayez.
Éteignez et rallumez l'appareil, puis réessayez.
IMPORTANT :
lorsque vous rebranchez la station d'impression, la cartouche
couleur peut passer à l'emplacement de la photo suivante sur le
ruban, provoquant ainsi un problème de synchronisation (voir
ci-dessous).
Le papier est
épuisé avant la
cartouche
couleur (ou vice
versa).
Un problème de synchronisation de la quantité de papier et de la
capacité de la cartouche couleur peut être dû à différentes situations,
notamment :
– des débris de papier dus à des bourrages ou à d'autres erreurs
– l'avancement progressif du ruban de la cartouche couleur, du fait de
manipulations répétées (pour le retendre) ou du nettoyage des
bourrages
– l'avancement du ruban de la cartouche couleur, lorsque vous
rebranchez la station d'impression pour déverrouiller la cartouche
couleur
Il est probable que ce problème de synchronisation perdure si vous
continuez à utiliser votre imprimante photo. Si vous souhaitez que la
capacité de la cartouche et la quantité de papier soient synchronisées,
jetez la cartouche ou le papier restant lorsque l'un des deux est épuisé.
Si... Essayez les solutions suivantes
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