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A-61766_de März 2012 B-8
Vor-Ort-Service
Nachdem das Response Center ein Hardwareproblem bei einem Kodak Scanner
verifiziert hat, wird eine Vor-Ort-Reparatur anberaumt und weiter verfolgt. Dazu
wird ein Servicetechniker von Kodak zur Durchführung von Reparaturarbeiten an
den Standort des Produkts entsandt, wenn dieser innerhalb der
48 zusammenhängenden US-Bundesstaaten oder in bestimmten Gebieten von
Alaska oder Hawaii liegt, und sofern keine Gefahren oder Hindernisse sonstiger
Natur den Zugang des Servicetechnikers zum Scanner erschweren. Weitere
Informationen zu entsprechenden Servicegebieten finden Sie auf unserer Website
unter: www.Kodak.com/go/docimaging. Der Vor-Ort-Service ist von Montag bis
Freitag (außer an US-amerikanischen Feiertagen) von 8:00 bis 17:00 Uhr Ortszeit
verfügbar.
AUR
AUR ist das wahrscheinlich einfachste und umfassendste Serviceangebot der
gesamten Branche. Im unwahrscheinlichen Fall eines Produktdefekts bei
garantieberechtigten Käufern bestimmter Kodak Scanner ersetzt Kodak das
Produkt innerhalb von zwei Geschäftstagen.
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Andere Handbücher von Kodak ScanMate i940

Kodak ScanMate i940 Bedienungsanleitung - Englisch - 54 seiten

Kodak ScanMate i940 Bedienungsanleitung - Holländisch - 57 seiten


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