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Error codes
Code Meaning Possible causes
E1 Longer inlet time Flow meter, drain valve or pump failure, it should
be repaired by a qualified worker
E3 Not reaching required temperature Heating tube or thermistor anomaly, it should be
repaired by a qualified worker
E4 Overflow Some component of the dishwasher leaks
E9 Touch button adhesion
Water or other material in the key area causes
E9. It should be repaired by a qualified worker if
after removing water/material, the problem (E9)
still exist.
Ed Communication anomaly It should be repaired by a qualified worker
EF Water tank float anomaly It should be repaired by a qualified worker
EA Steam generator anomaly It should be repaired by a qualified worker
Troubleshooting
If there are any problems during operation, please refer to the following table. If problems cannot
be solved as indicated under Solution, please contact your manufacturer.
Problem Possible causes Solution
Product does not work • Interrupted power supply • Check the power supply
• Water pressure is too low • Check whether water supply
is connected properly and
water is turned on
• Dishwasher door is not
properly closed
• Ensure door is closed
properly
Water is not pumped out of
the dishwasher
• Kink in drain hose • Check the drain hose
• Filter is clogged • Check and clean the coarse
filter
• Kitchen sink is clogged • Check whether the kitchen
sink is draining well or call a
service agent for help
Rust stains on cutlery • Cutlery are not corrosion
resistant
• Do not wash these items in
dishwasher
• A programme was not run
after refilling salt
• Always run a quick
programme after adding salt
• Softener lid is loose • Check and tighten it
Knocking noise in the cabinet • Spray arm is knocking
against an item in the basket
• Interrupt the program and
re-arrange the items
Rattling noise • Items of crockery are loose in
the cabinet
IM_KDW1112_180620_V05_HR.indb 25 20/6/18 2:05 pm
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