Garantiebepalingen voor Koga-fietsen
Artikel 1 Garantie
1.1 Koga geeft uitsluitend een garantie aan de
eerste eigenaar van de betreffende Koga fiets,
de tweede of volgende eigenaar kan alleen de
partij waar de fiets gekocht is, inschakelen bij
eventuele schade.
1.2 Garantie vervalt overeenkomstig het
bepaalde in de artikelen 3.1 en 5.1.
1.3 De garantie is niet overdraagbaar.
Artikel 2 Garantieperiode
2.1 Elke Koga-fiets heeft een beperkte
levensduur
levenscyclus. De duur van de bruikbare
levenscyclus van fietsen hangt af van
het type frame, de manier waarop en de
omstandigheden waaronder de fiets bereden
wordt en de zorg/het onderhoud die de
fiets ontvangt. De duur van de bruikbare
levenscyclus is niet gelijk aan de duur van de
levenslange garantieperiode. De levenslange
garantieperiode wordt wel vastgesteld
aan de hand van de duur van de bruikbare
levenscyclus van de fiets. Deze cyclus is sterk
afhankelijk van verschillende factoren, welke
factoren worden vermeld in artikel 2.5. Koga
stelt deze cyclus op gemiddeld 25 jaar. Koga
frames en ongeveerde voorvorken hebben
een levenslange garantie op de afwezigheid
van constructie- en/of materiaalfouten, welke
garantie geldt voor alle aluminium, Scandium
en chroommolybdeen frames en ongeveerde
voorvorken. Voor carbon frames geldt een
garantieperiode van 10 jaar. Geveerde frames
hebben een garantieperiode van 3 jaar. Frames
en vorken die worden of werden ingezet
bij wedstrijdgebruik (professioneel of semi-
professioneel) zijn uitgesloten voor garantie.
Bovengenoemde garantieperiodes gelden
voor de huidige collectie. Op onze website
(www
garantieperiodes van onze eerdere collecties te
vinden.
2.2 Voor verende voorvorken, dempers en
alle overige onderdelen, met uitzondering
van de in de leden 1 en 4 van dit artikel
genoemde onderdelen, geldt een garantie
op de afwezigheid van constructie- en/of
materiaalfouten voor een periode van 2 jaar.
2.3 Voor lakwerk van frame en ongeveerde
voorvorken geldt voor de afwezigheid van
roestvorming en oxidatie van binnenuit een
garantieperiode van 10 jaar
goed is onderhouden. Voor overige lak- en
chroomdelen geldt voor de afwezigheid van
roestvorming en oxidatie van binnenuit een
garantieperiode van 2 jaar
onderhouden.
2.4 Op onderdelen die aan slijtage onderhevig
zijn, zoals banden, ketting, kettingbladen,
achtertandwielen, kabels en remblokken wordt
geen garantie gegeven, tenzij sprake is van
constructie- en/of materiaalfouten.
2.5 Onder andere de volgende factoren of
een combinatie van deze factoren kunnen
de bruikbare levenscyclus van een fiets
beïnvloeden: gebruik van de fiets voor
wedstrijden en intensieve trainingen, gebruik
van de fiets voor doeleinden waarvoor deze
niet is bestemd, overgewicht, rijden onder
alle weersomstandigheden of verschillende
klimaten, geografische omstandigheden.
Koga adviseert alle Koga-fietsen periodiek
te laten controleren door een erkend Koga
dealer op indicaties van potentiële problemen
als corrosie, breuk, deformatie en oneigenlijk
gebruik. Deze preventieve controles zijn
belangrijk om ongelukken en letsels te
voorkomen. Controlebeurten zijn in beginsel
niet gratis.
Artikel 3 Garantie-uitsluitingen
3.1 In de navolgende gevallen vervalt de
garantie:
a. Onjuist en/of onzorgvuldig gebruik van
de fiets en gebruik dat niet overeenkomstig
bestemming is;
b. De fiets is niet conform de
gebruikershandleiding onderhouden;
c. Technische reparaties zijn niet op
vakkundige wijze verricht;
d. Naderhand gemonteerde onderdelen komen
niet overeen met de technische specificatie van
de betreffende fiets of zijn onjuist gemonteerd;
e. De fiets gebruikt wordt voor verhuur of op
andere wijze aan meerdere ongespecificeerde
personen ter beschikking staat.
3.2 Voorts wordt uitdrukkelijk uitgesloten
aansprakelijkheid van Koga voor schade aan
(onderdelen van) de fiets als gevolg van:
a. Foutieve afstelling/spanning van stuur
zadelpen, derailleurset, remmen, snelsluiting
van de derailleurset, remmen, snelsluiting van
de wielen en banden, en montage/vervoer op
een fietsendrager.
b. Niet tijdig vervangen van onderdelen zoals
rem/derailleurkabels, remblokken, banden,
ketting en tandwielen;
c. Klimatologische invloeden zoals normale
verwering van de lak of corrosie ten gevolge
van (lak-)schade.
d. Onder invloed van onderlinge
spanningsverschillen tussen de lak en de
ondergrond kunnen er bij een lijmverbinding
kleine haarscheurtjes in de lak ontstaan
waarbij geen sprake is van een constructief
probleem. Haarscheuren die zich na één jaar
na ingebruikname openbaren vallen niet onder
de garantie.
Artikel 4 Garantie-onderdelen
4.1 Gedurende de garantieperiode zullen alle
onderdelen, waarvan door Koga is vastgesteld
dat sprake is van een materiaal- en/of
constructiefout, naar keuze van Koga worden
gerepareerd dan wel worden vergoed.
4.2 Eventuele kosten van (de-)montage zijn
voor rekening van de eigenaar.
4.3 In afwijking van het bepaalde in het vorige
lid, komt bij frames en voorvorken gedurende
drie jaar na aankoopdatum het arbeidsloon
voor rekening van de fabrikant.
4.3.1 Kosten van transport van de fiets en/
of onderdelen van en naar Koga komen voor
rekening van de eigenaar.
4.3.2 Indien u niet akkoord kunt gaan met
de beoordeling door uw dealer
recht om technische expertise bij KOGA
aan te vragen. Als KOGA beslist om deze
uitzonderlijke maatregel toe te passen, wordt
uw fiets en of onderdeel door uw KOGA-
dealer naar KOGA of naar een aan KOGA
gerelateerde technische dienst gestuurd.
De fiets of onderdeel wordt bij uw dealer
opgehaald en, na expertise, daar weer
afgeleverd. Indien uw aanvraag terecht
blijkt te zijn, dan kan KOGA u een voorstel
tot afhandeling onder garantievoorwaarden
doen. Indien er geen afwijking of mankement
kon worden vastgesteld dat recht geeft op
aanspraak op garantie, behoudt KOGA zich het
recht voor om alle expertise-en transportkosten
aan u als aanvrager aan te rekenen.
4.3.3 Indien een bepaald onderdeel
voor garantie in aanmerking komt, zal dit
onderdeel door een nieuw of gelijkwaardig
onderdeel worden vervangen. KOGA kan
er echter niet voor instaan dat frametypen of
kleuren leverbaar blijven.
4.4 Onderdelen die niet meer technisch
passen, of beschikbaar zijn op het
vervangende garantie frame worden de eerste
3 jaar na aankoopdatum kosteloos geleverd.
Na deze termijn worden de vervangende
onderdelen doorberekend aan de klant.
Artikel 5 Indienen van claim
5.1 Claims onder deze garantie dienen - onder
aanbieding van de fiets ter inspectie - via de
Koga-dealer bij wie de fiets is gekocht, te
worden ingediend. Gelijktijdig dient het bewijs
van aankoop en/of het bij de fiets geleverde
bewijs van eigendom aan de dealer te worden
overhandigd.
5.2 Indien de eigenaar is verhuisd of
de dealer is niet meer beschikbaar
Koga desgevraagd opgaaf doen van de
dichtstbijzijnde Koga-dealer.
Artikel 6 Aansprakelijkheid
6.1 Een door Koga gehonoreerde
garantieclaim betekent niet automatisch
dat Koga ook aansprakelijkheid aanvaardt
voor eventuele geleden schade. De
aansprakelijkheid van Koga strekt zich
nooit verder uit dan is omschreven in deze
garantievoorwaarden. Iedere aansprakelijkheid
van Koga voor gevolgschade wordt
uitdrukkelijk uitgesloten. Het gestelde in
deze bepaling geldt niet indien en voorzover
zulks voortvloeit uit een dwingend rechtelijke
rechtsbepaling.
25
www
