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Troubleshooting
11-2 CF1501/CF2001
The edge of the copy is dirty. Either the document pad or
the document transfer belt is
dirty.
Clean the document pad or
the document transfer belt
with a soft cloth dampened
with mild detergent. Refer to
p. 12-9.
The selected copy paper size
is larger than the document
(with Zoom set to “× 1.000).
Select a copy paper size that
is the same as the size of the
document. Refer to p. 6-4.
Otherwise, set Zoom to Auto
Size to enlarge the copy to
the selected paper size.
Refer to p. 6-14.
The orientation of the
document is different from
the orientation of the copy
(with Zoom set to “× 1.000).
Select a copy paper size that
is the same as the size of the
document. Otherwise, select
a copy orientation that is the
same as the orientation of
the document.
The copy was reduced to a
size smaller than the copy
paper (a Custom Zoom
setting was selected).
Select a zoom ratio that
adjusts the document size to
the selected paper size.
Refer to p. 6-15. Otherwise,
set Zoom to Auto Size to
reduce the copy to the
selected paper size. Refer to
p. 6-14.
The image is not aligned
properly on the paper.
The document is not
positioned correctly.
Correctly position the
document against the
document width scale. Refer
to p. 5-11. Correctly load the
document into the duplexing
document feeder, and then
slide the document guides
against it. Refer to p. 5-4.
The document is not
positioned correctly in the
duplexing document feeder.
Open the duplexing
document feeder, and
correctly position the
document against the
document width scale. Refer
to p. 5-11.
The original glass is dirty
(while using the duplexing
document feeder).
Wipe the glass with a soft dry
cloth. Refer to p. 12-8.
The document guides are not
positioned along the edges
of the paper.
Slide the document guides
against the edges of the
paper.
Curled paper was loaded into
the paper drawer.
Flatten the paper before
loading it.
Symptom Possible Cause Remedy
CF2001.book Page 2 Friday, January 12, 2001 10:22 AM
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