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Troubleshooting
8-26 CF2002/CF3102
8.5 Touch Panel Messages
Message Cause Remedy
Original left on the Glass. The document was left on
the original glass.
Remove the document from
the original glass.
Matching paper size is not
available.
Reselect the paper size.
Paper of a suitable size is not
loaded in a paper drawer.
Either select a different copy
size or manually feed paper
of a suitable size.
Original’s size cannot be
detected.
Reselect the paper size.
(1) The document is not
positioned correctly.
(2) A document with an
unspecified size or with a
size too small to be detected
is loaded.
(1) Position the document
correctly.
(2) Select the correct paper
size.
This mode cannot be
selected with the XXXXXX.
Functions that cannot be
used together are selected.
Make copies using only one
of the functions.
The Exit Tray has reached its
capacity.
Since the maximum amount
of copies for the indicated
finisher output tray has been
exceeded, the copier is
unable to make copies.
Remove all copies from the
indicated tray.
Please input your 4-digit
Access# and press the
Access key.
Access codes have been
specified. Copies cannot be
made unless a specified
access code is entered.
Enter your access code.
(See the advanced version
of the user manual on the
CD-ROM)
Your account has reached its
maximum allowance.
The limit on the number of
copies that can be made has
been reached.
Contact your technical
representative.
Section -> is open.
Close it properly.
Since a copier door or cover
is open or an option is not
installed correctly, the copier
is unable to make copies.
Make sure that all doors and
covers are closed and that all
options are installed
correctly.
Please insert the Fusing Unit
and close all doors.
The fusing unit is not
installed correctly.
Reinstall the supplies or
parts, or contact your
technical representative.
Install the CF toner cartridge,
and then move the lever to
the correct position.
The indicated toner cartridge
is not installed correctly.
Please insert the Waste
Toner Bottle and close all
doors.
The waste-toner bottle is not
installed correctly.
Please insert the Image
Transfer Belt Unit and close
all doors.
The image transfer belt unit
is not installed correctly.
Replenish paper. The indicated drawer has ran
out of paper.
Load paper into the indicated
drawer.
(See “Loading Paper” on
page 4-1.
CF Toner cartridge (X)
needs to be replaced soon.
The toner for the indicated
color is about to run out.
Replace the toner cartridge
according to your
maintenance agreement
(p. 7-1).
CF2002.book Page 26 Friday, June 13, 2003 9:29 AM
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