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Contents iv
8 Maintaining the Printer ....................................................................................85
Maintaining the Printer 86
Cleaning the Printer 88
Exterior 88
Media Rollers 89
Cleaning the Media Feed Rollers (All Trays) 89
Cleaning the Duplex Option Feed Rollers 90
Cleaning the Media Transfer Rollers for Tray 2 and 3 91
Cleaning the Laser Lens 92
9 Troubleshooting ..............................................................................................93
Introduction 94
Printing the Configuration Page 94
Preventing Media Misfeeds 95
Understanding the Media Path 96
Clearing Media Misfeeds 97
Media Misfeed Messages and Clearing Procedures 98
Clearing a Media Misfeed in Tray 1 98
Clearing a Media Misfeed in Tray 2/3 102
Clearing a Media Misfeed from the Duplex Option 104
Clearing a Media Misfeed from the Fuser Unit 105
Clearing a Media Misfeed from the Manual Feed Tray and
Transfer Roller 108
Solving Problems with Media Misfeeds 111
Solving Other Problems 114
Solving Problems with Printing Quality 119
Status, Error, and Service Messages 125
Standard Status Messages 125
Error Messages (Warning) 126
Error Messages (Operator Call) 128
Service Messages 131
10 Installing Accessories ..................................................................................133
Introduction 134
Antistatic Protection 134
Dual In-Line Memory Module (DIMM) 135
Installing a DIMM 135
Duplex Option 138
Installing the Duplex Option 138
Lower Feeder Unit 141
Kit Contents 141
Installing a Lower Feeder Unit 141
8

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