541934
44
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/53
Nächste Seite
88
Bijlagen
Herstarten
Veel problemen met internetten of bellen kunnen worden opgelost door de bekabeling te
controleren of door de Experia Box te herstarten.
Volg de volgende stappen om de Experia Box correct te herstarten:
Zet eerst alle apparaten uit die zijn aangesloten of verbonden met de Experia Box.
Trek de stroomadapter van je Experia Box uit het stopcontact.
Wacht 10 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stopcontact.
Wacht minimaal minuten zodat de Experia Box weer contact kan maken met het netwerk
Onderbreek deze procedure beslist niet en zorg dat de Experia Box aan blijft staan. Laat ook alle
kabeltjes aangesloten tijdens deze procedure.
Als de lampjes Power’, Broadbanden Voicecontinu branden en het lampje Internet
onregelmatig knippert, is de Experia Box volledig opgestart.
Problemen oplossenBijlage D
Problemen met de werking van de Experia Box oplossen
Oorzaken Oplossingen
Mijn Experia Box werkt niet Controleer of de stroomadapter goed vast zit in de Experia Box en in het stopcontact.
Het lampje Powerbrandt continu.
Mijn Experia Box werkt niet goed Controleer of de kabels goed zijn aangesloten tussen je hoofdaansluiting en de
Experia Box [DSL]. De lampjes Power’, Broadband’ en Voicebranden continu,
het lampje Internetknippert onregelmatig
Zelf problemen oplossen
Tip! Gebruik de KPN
Installatie Assistent of
download de KPN
Assistent om je internet
en e-mailinstellingen te
beheren. Zie kpn.com/
kpnassistent voor meer
informatie.
Problemen met internetten oplossen
Oorzaken Oplossingen
Ik krijg internet niet geïnstalleerd
op mijn computer
Dit kan worden veroorzaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. Doorloop
de cd-rom KPN Installatie Assistent nogmaals, maar dan met uitgeschakelde firewall of
virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te
schakelen. Wij adviseren om altijd te zorgen voor een goede virusscanner op je
computer, zoals PC Veilig van KPN.
Mijn internetverbinding werkt
niet goed
Bij een bedrade internetverbinding; de gele ethernetkabel goed is aangesloten op een
gele Ethernetpoort [1 t/m 4] van de Experia Box en goed vastzit op de
ethernetaansluiting van je computer.
Mijn internetverbinding werkt
niet goed
Gebruik ethernetkabels van goede kwaliteit. Dat wil zeggen minimaal type CAT of
CAT6, bij voorkeur van 1 lengte en zonder koppelstukken. Controleer ook of de stekkers
goed zijn gemonteerd.
Mijn internetverbinding werkt
niet goed
Herstart de Experia Box op de volgende manier.
Trek de stroomadapter van je Experia Box uit het stopcontact.
Wacht 10 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stopcontact.
Het duurt 10 minuten voordat de Experia Box volledig verbinding heeft gemaakt met
het netwerk.
Tip! Staat je probleem
er niet bij? Zie kpn.com/
helpinternet voor meer
oplossingen.
44

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für KPN Experia Box v9 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von KPN Experia Box v9

KPN Experia Box v9 Installationsanweisung - Holländisch - 33 seiten

KPN Experia Box v9 Installationsanweisung - Holländisch - 29 seiten

KPN Experia Box v9 Installationsanweisung - Holländisch - 23 seiten

KPN Experia Box v9 Installationsanweisung - Holländisch - 31 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info