De installatie cd-rom
De ADSL installatie cdrom is een hulpmiddel bij het installeren. Ook als er problemen ontstaan,
zal er door het stellen van vragen het probleem worden geanalyseerd. Vervolgens wordt je
geholpen bij het oplossen. Als het probleem niet direct opgelost kan worden, kun je contact
opnemen met de KPN KlantenService.
Problemen veroorzaakt door de rewall of virusscanner
Indien je problemen ondervindt bij de installatie van ADSL op de PC/laptop kan dit worden
veroorzaakt door een conict met de rewall of virusscanner. We raden je dan aan om de instal
latie nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde rewall of virusscanner. Vergeet niet
na de installatie de rewall en virusscanner weer in te schakelen.
Overige vragen
Voor veelgestelde vragen en antwoorden en meer informatie over de laatste ontwikkelingen van
jouw ADSL modem inclusief de meest recente drivers en software, ga je naar kpn.com en vul je de
zoekterm ‘ADSL support’ in. Je komt dan op de site voor ADSL gebruikers van KPN.
