213
Herstel de fout die u hebt vastgesteld en ga naar stap 5.
Is geen van de genoemde mogelijkheden van toepassing,
dan is vermoedelijk de Homevox Universal defect.
PTT Telecom service-organisatie
Nadat u aan de hand van de bovenstaande stappen hebt
vastgesteld dat er een storing in de Homevox Universal of in
het leidingnet zit, kunt u 06-0407, de PTT service-organisatie,
bellen.
Let op! Indien u de Homevox Universal van PTT Telecom huurt of als
u een service-overeenkomst voor uw Homevox Universal
hebt afgesloten, komt er gratis een monteur aan huis.
Afhankelijk van de afgesloten overeenkomst komt de monteur
binnen 8 uur op werkdagen (standaard service) of binnen
4 uur (24-uurs service). Indien de oorzaak van de storing bin-
nen de voorwaarden van de huur- of service-overeenkomst
valt, worden geen kosten in rekening gebracht.
N.B. Dit geldt niet voor de op de Homevox Universal aangesloten
toestellen, tenzij u ook voor die toestellen een huur- of servi-
ce-overeenkomst met PTT Telecom hebt.
Indien u geen huur- of service-overeenkomst voor uw
Homevox Universal hebt afgesloten, kunt u uiteraard ook bij
06-0407 (de PTT service-organisatie) terecht. Houd er dan
rekening mee dat u in elk geval de voorrijdkosten en het
arbeidsloon in rekening worden gebracht. Bij garantie is wel
de eventuele reparatie of vervanging gratis.
Voor een geringe vergoeding per maand kunt u een service-
overeenkomst afsluiten. Vraag Primafoon of 06-0402 ernaar!!!
Ook kunt u voor storingen bij Primafoon terecht. Bel (tijdens
de winkeluren) 06-0402 voor het dichtstbijzijnde adres.
