55
Op de factuur van KPN Telecom staan alle kosten geboekt op
het hoofdnummer
- Bij het toewijzen van telefoonnummers aan gebruikers is
het telefoonnummer niet correct ingevoerd. Zie paragraaf
1.4, Telefoonnummers toewijzen aan gebruikers.
Bij uitgaande telefoontjes wordt altijd het hoofdnummer
getoond
- Bij het toewijzen van telefoonnummers is het telefoonnum-
mer niet correct ingevoerd. Zie paragraaf 1.4, Telefoonnum-
mers toewijzen aan gebruikers.
Als u het probleem niet kunt verhelpen, kunt u de Internet-site
van de GebruikService van KPN Telecom raadplegen. Het adres
is
www.gebruikservice.kpn-telecom.nl
Of bel met de GebruikService van KPN Telecom, telefoonnum-
mer 0900-8642 (niet gratis).
U kunt ook met het toestel en bijbehorende onderdelen naar
het verkooppunt gaan. Neem het ingevulde garantiebewijs en
de aankoopbon mee als het toestel nog onder de garantie valt.
Als u door een storing op de buitenlijn niet kunt bellen of ge-
beld kunt worden, kunt u via een andere telefoonaansluiting
bellen met 0800-0407 (gratis) of naar Primafoon of Business
Center gaan.
