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TROUBLESHOOTING
The following table gives problems and actions that you can perform if your machine does not operate
correctly.
WARNING: Switch the machine off and remove the battery prior to any troubleshooting.
PROBLEM SOLUTION
1. Mower doesn’t run when operating
bail is activated. A. Check to make sure that cutting blade start button is being
completely pressed.
B. Release operating bail to turn mower off. Remove the
battery, turn mower over and check that blade is free to turn.
If not free, return to an authorized servicer. Blade should turn
freely.
C. Has battery been fully charged? Plug in charger and wait for
green light to come on.
D. For starting, press both the cutting blade start button and
pull the operating bail at the same time.
2. Motor stops while mowing. A. Release operating bail to turn mower off. Remove the battery,
turn mower over to check if mower is plugged with grass debris,
remove debris from blade rotation area. Then, check that blade
is free to turn. If not free, return to an authorized servicer. Blade
should turn freely.
B. Raise cutting height of wheels to highest position and start
mower.
C. Has battery been fully charged? Plug in charger and wait for
green light to come on.
D. Avoid overloading the mower. Slow down the cutting pace by
pushing mower slower or raise the cut height. Or both.
3. Mower runs but cutting performance
is unsatisfactory, or does not cut entire
lawn.
A. Has battery been fully charged? Plug in charger and wait for green
light to come on.
B. Release operating bail to turn mower off. Remove the battery. Turn
mower over and check: Blade for sharpness - Keep blade sharp.
Deck and discharge chute for clogging.
C. Wheel height adjustment may be set too low for grass condition.
Raise cutting height.
4. Mower is too hard to push. A. Raise cutting height to reduce deck drag on grass. Check
each wheel for free rotation.
5. Mower is abnormally noisy and
vibrates. A. Release operating bail to turn mower off. Remove the
battery. Turn mower on side and check blade to ensure it has
not been bent or damaged. If blade is damaged, replace with
a replacement blade. If the underside of the deck is damaged
return mower to an authorized service center.
B. If there is no visible damage to the blade and the mower
still vibrates: Release operating bail to turn mower off, remove
the battery, and remove the blade. Rotate blade 180 degrees
and retighten. If mower still vibrates, return the mower to an
authorized service center.
6. Battery charger LED’s not on. A. Check plug connection.
B. Replace charger.
7. Battery charger LED does not ip to
green. A. Battery needs to be diagnosed. Take to authorized service
center.
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