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MALFUNCTION/PROBLEM CORRECTIVE ACTIONS
There is some water or coffee under
the appliance.
The drip tray has overowed: empty it and clean the coffee drawer
(1)
.
Check the proper positioning of the drip tray.
Do not remove the water reservoir before the recipe's completion.
The application fails to connect or
frequently disconnects
Check that the machine's Bluetooth BLE module is not deactivated.
Come as close as possible to the machine when using the application.
The application does not detect the
machine
Close and re-open the application.
The logo is displayed
Unplug the appliance for 20 seconds, remove the Claris Aqua Filter
System cartridge if present, and then put it into operation again.
If the defect persists, contact the KRUPS Consumer Service
Department.
After having lled the water reservoir,
the warning message is still displayed
on the screen.
Check that the reservoir is properly positioned in the appliance. The
oat at the bottom of the reservoir must move freely. Check the oat
and unblock it, if necessary.
The machine is not requesting a
descaling cycle.
The descaling cycle is requested based on a signicant number of uses
of the steam circuit.
The machine requests that the coffee
grounds tray and the drip tray be
emptied when they are not full.
The machine is programmed to request that the coffee grounds tray and
the drip tray be emptied after a certain number of coffees, irrespective
of the any intermediate emptying that you may have performed.
There is some ground coffee in the
drip tray.
Small quantities of ground coffee may be deposited in the drip tray.
Never open the appliance. Warning, mortal danger due to electrical current! Any unauthorised opening of the
appliance voids the guarantee. Don't use the appliance if it is not operating properly or if it has been damaged.
In such cases, it is advised to have the appliance examined by a centre authorised by KRUPS (review the list
in KRUPS Service booklet).
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