Bedienungsanleitung Krups KB4201 (Seite 8 von 18) (Deutsch, Französisch)

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KRUPS GARANTIE INTERNATIONALE

: www.krups.com

Ce produit est réparable par KRUPS, pendant et après la période de garantie.

Les accessoires, consommables, et autres pièces remplaçables directement par l’utilisateur, peuvent être commandés, s’ils

sont disponibles localement, sur le site internet www.krups.com

La Garantie :

Ce produit est garanti par KRUPS (adresse et contacts dans la liste des pays de la Garantie Internationale KRUPS) contre

tout défaut de fabrication ou de matière ou de main d’oeuvre, pendant 2 ans à partir de la date d’achat initiale ou la date de

livraison.

Cette Garantie Internationale du fabricant KRUPS vient en complément des droits des consommateurs.

La Garantie Internationale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d’un produit reconnu défectueux pour

redevenir conforme à ses spécications d’origine, par la réparation, la main-d’œuvre, et le remplacement éventuel de pièces

défectueuses. Au choix de KRUPS, un produit de remplacement peut être proposé à la place de la réparation du produit

défectueux. Les obligations de KRUPS dans le cadre de cette garantie se limitent exclusivement à cette réparation ou ce

remplacement.

Conditions & Exclusions :

La garantie internationale de KRUPS ne s’applique que pendant la période dénie pour les pays cités dans la Liste des Pays

jointe et n’est valable que sur présentation d’un justicatif d’achat. Le produit peut être déposé directement chez un réparateur

agréé, ou peut y être envoyé en recommandé après avoir été emballé de manière adéquate. La liste complète des réparateurs

agréés dans chaque pays, avec leurs coordonnées complètes, est disponible sur le site de KRUPS (www.krups.com), ou en

appelant le numéro du Service Consommateurs précisé dans la Liste des Pays. An d’offrir le meilleur service après-vente

possible et d’améliorer constamment la satisfaction de ses clients, KRUPS pourra envoyer une enquête de satisfaction à tous

ses clients dont le produit aura été réparé ou échangé par l’un des partenaires service agréés de KRUPS.

Cette garantie ne couvre pas les dommages qui seraient le résultat d’une mauvaise utilisation, d’une négligence, du non

respect des instructions d’utilisation et de maintenance, de l’utilisation avec une alimentation électrique non conforme à celle

spéciée sur la plaque signalétique, ou d’une modication ou d’une réparation non autorisée du produit. Elle n’inclut également

pas l’usure normale du produit, ni la maintenance ou le remplacement de pièces consommables, ni les cas suivants :

– entrée d’eau, de poussière, d’insectes dans le produit (hors appareils aux caractéristiques spécialement conçues pour les

insectes)

– entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément aux instructions dans le mode d’emploi)

– dommages ou dysfonctionnements dus à l’utilisation avec un voltage ou une fréquence électrique non conformes

– usage professionnel ou sur un lieu de travail

– dommage résultant de la foudre ou surtension électrique

– utilisation d’une eau ou d’un consommable non adapté

– dommages mécaniques, surcharge

– tout accident lié à un feu, une inondation, etc

– verre ou céramique endommagé

Cette garantie ne s’applique pas aux produits traqués, ou aux dommages résultant d’une utilisation impropre ou sans

entretien, aux problèmes d’emballage ou de transport pendant l’expédition du produit par son propriétaire.

La Garantie Internationale de KRUPS couvre exclusivement les produits achetés dans un des pays listés, et utilisés à des

ns domestiques également dans un des pays listés dans Liste des Pays. En cas d’utilisation dans un pays différent du pays

d’achat :

a. La Garantie Internationalde de KRUPS ne s’applique qu’en cas d’adéquation du produit avec les standards et normes

locales, tels que le voltage, la fréquence électrique, le type de prise électrique, ou toute autre spécication locale.

b. Le processus de réparation pour des produits achetés en dehors du pays d’utilisation peut exiger un temps de réparation

plus long si le produit n’est pas localement vendu par KRUPS.

c. Au cas où le produit ne serait pas réparable dans le pays d’emploi, la Garantie Internationale de KRUPS est limitée au

remplacement par un produit équivalent ou un produit alternatif de même valeur, si c’est possible.

Droits des Consommateurs :

Cette Garantie Internationale de KRUPS n’affecte ni les droits légaux dont bénécie tout consommateur localement, qui

ne sauraient être exclus ou limités, ni les droits légaux envers un distributeur auprès de qui aurait été acheté un produit.

Cette Garantie donne au consommateur des droits spéciques, et le consommateur peut par ailleurs bénécier des droits

particuliers en fonction du Pays, de l’Etat ou de la Province. Le consommateur peut faire usage de ces droits de son seul fait.

***Veuillez conserver ce document qui vous sera utile en cas de réclamation sous garantie.

Pour la France uniquement :

Article L 217-4 du Code de la consommation : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des

défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation

lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »

Article L 217-5 du Code de la consommation : « Pour être conforme au contrat, le bien doit :

Krups KB4201 Seite 8

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