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Was tun bei Problemen?
Unqualifizierte Eingriffe und Reparaturen am Gerät sind gefährlich,
weil Stromschlag- und Kurzschlussgefahr besteht. Sie sind zur
Vermeidung von Körperschäden und Schäden am Gerät zu
unterlassen. Deshalb solche Arbeiten nur von einem
Elektrofachmann, wie z.B. einem Technischen Kundendienst,
ausführen lassen.
Bitte beachten
Sollten an Ihrem Gerät Störungen auftreten, prüfen Sie bitte
anhand dieser Gebrauchsanweisung, ob Sie die Ursachen nicht
selber beheben können.
Nachfolgend finden Sie Tipps zur Behebung von Störungen.
Die Sicherungen lösen mehrfach aus?
Rufen Sie einen Technischen Kundendienst oder einen
Elektroinstallateur!
Das Induktionskochfeld lässt sich nicht einschalten?
Hat die Sicherung der Hausinstallation (Sicherungs-
kasten) angesprochen?
Ist das Netzanschlusskabel angeschlossen?
Sind die Sensortasten verriegelt (Kindersicherung), d.h.
im Display erscheint ein Schlüssel?
Sind die Sensortasten durch ein feuchtes Tuch,
Flüssigkeit oder einen metallischen Gegenstand teilweise
bedeckt? Bitte entfernen.
Wird falsches Geschirr verwendet? Siehe Kapitel
„Geschirr für Induktionskochfeld“.
Der Fehlercode ER00 wird im Display angezeigt?
Es liegt eine Dauerbetätigung der Sensortasten durch
übergekochte Speisen, Kochgeschirr oder andere Gegenstände
vor.
Abhilfe: Die Oberfläche reinigen oder den Gegenstand entfernen
und die Ein/Aus-Taste betätigen.
Der Fehlercode ER01 wird im Display angezeigt?
Die Elektronik ist zu heiß. Den Einbau des Kochfeldes prüfen,
speziell auf gute Belüftung achten. Siehe Kapitel
Überhitzungsschutz.
Der Fehlercode ER02 wird im Display angezeigt?
Das Kochfeld ist falsch angeschlossen. Anschlussklemmen und
Netzanschluss überprüfen.
Der Fehlercode ERXX wird im Display angezeigt?
Es liegt ein technischer Defekt vor. Bitte den Kundendienst rufen.
Das Symbol für einen fehlenden Topf erscheint
weiter, obwohl ein Kochgefäß aufgesetzt wurde?
Das Kochgefäß ist für Induktion ungeeignet oder es hat einen zu
kleinen Durchmesser.
Die verwendeten Kochgefäße geben Geräusche ab?
Das ist technisch bedingt; es besteht keine Gefahr für das
Induktionskochfeld bzw. das Gefäß.
Das Kühlgebläse läuft nach dem Ausschalten nach?
Das ist normal, weil die Elektronik abgekühlt wird.
Das Kochfeld hat Risse oder Brüche?
Bei Brüchen, Sprüngen, Rissen oder anderen Beschädigungen an
der Glaskeramik das Gerät sofort außer Betrieb setzen. Sofort die
Haushaltssicherung ausschalten und den Kundendienst rufen.
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