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GUÍA DE USO 25
7 Solución de problemas
Directrices generales
Algunos de los problemas de la impresora los puede corregir el propio
usuario. Utilice la siguiente tabla para identificar el problema y realizar la
tarea correctiva.
Si el problema persiste o no se puede corregir, contacte con el Servicio
técnico.
Síntoma Puntos de verificación Acción correctiva
La impresora no imprime
desde el ordenador
Verifique los indicadores Utilizando la información de la
página 2, verifique si ha
ocurrido un error y soluciónelo.
Verifique que los indicadores
se encuentren en una
combinación reconocida,
consulte la página 2 para
obtener más información.
Apague la impresora (O) y
vuelva a encenderla (|). Vuelva
a enviar el trabajo de
impresión.
La calidad de impresión es mala Consulte la página 26 para
obtener más información.
El papel está atascado Consulte la página 27 para
obtener más información sobre
cómo eliminarlo.
Los indicadores están
apagados y el ventilador no
funciona
Verifique el cable de
alimentación
Conecte ambos extremos del
cable de alimentación de
manera firme y segura. Pruebe
reemplazar el cable de
alimentación. Consulte la
página 9 para obtener más
información.
Verifique que la tecla de
encendido esté en la posición
de encendido (I).
Consulte la página 10 para
obtener más información.
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