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Section 7 TROUBLESHOOTING
7-10
Black or white vertical bands
appear on the copies.
Is the charger cleaner in its home position
(marked “CLEANER HOME POSITION”)?
Remove the Process Unit and return the
charger cleaner to its home position.
8-4
If you are using the optional Document
Processor, is the slit glass dirty?
Clean the slit glass.
It is also possible to use the Black Line
Correction function to make black lines on
the copies less apparent.
6-1
8-1
The copy image is skewed. Were the originals set correctly? When setting originals on the platen, align
them flush up against its upper left corner.
4-2
When setting originals in the optional
Document Processor, align the original
insert guides securely before setting the
originals.
Paper jams occur often. Is the copy paper loaded properly in the
drawer?
Load the paper properly. 3-1
Is the copy paper curled, folded or
wrinkled?
Replace the copy paper with new paper.
Is there any jammed paper or loose scraps
of paper remaining inside the copier?
Carry out the appropriate procedure to
remove the paper.
7-3
Does the registered paper size match the
size you are actually using?
Make sure the registered paper size
matches the size you are actually using.
3-1
The Add Toner indicator
doesn’t go out even after
replacing the toner container.
Did you shake the new toner container
enough?
Shake the toner container a number of
times.
Trouble Checkpoint Procedure
Reference
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