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La Nordica LNK40 Seite 125

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FRANCAIS
CONDITIONS DE GARANTIE
1. Les produits La Nordica S.p.A. sont garantis, dans le cadre de la communauté européenne, pendant une période de 24 mois à compter de
la date d’achat.
L’achat doit être prouvé par un document valable d’un point de vue scal, remis par le revendeur (ticket de caisse, facture ou bon de livraison)
qui identie le produit acheté et la date d’achat et/ou de livraison.
ATTENTION : La présente garantie conventionnelle ne remplace pas la garantie prévue par les normes européennes de protection des
Consommateurs.
La garantie conventionnelle est limitée au territoire italien et aux territoires au sein de la Communauté Européenne couverts par le service de
centres d’assistance technique agréés (vérier sur le site www.lanordica-extraame.com)
Elle est par ailleurs délimitée, du point de vue du territoire, au pays de résidence et/ou domicile du consommateur, qui doit être le même que
celui où se trouve le siège social et/ou commercial du vendeur du produit La Nordica S.p.A.
Les présentes normes ne s’appliquent pas en cas d’achat du produit dans le cadre d’activités commerciales, entrepreneuriales ou
professionnelles. Dans ces cas-là, la garantie du produit sera limitée à une période de 12 mois à compter de la date d’achat.
GARANTIE ITALIE
Que faire en cas d’anomalie de fonctionnement du produit :
Consulter le mode d’emploi pour vérier que l’anomalie ne puisse pas être résolue avec l’application correcte des fonctionnalités du produit.
Vérier que le défaut fasse partie du type d’anomalies couvertes par la garantie ; dans le cas contraire, le prix de l’intervention sera à la charge
complète du consommateur. Lors de la demande d’intervention du Service d’Assistance au Centre d’Assistance Agréé, toujours indiquer : -
nature du défaut - modèle de l’appareil - adresse complète - numéro de téléphone
GARANTIE EUROPEENNE
Que faire en cas d’anomalie de fonctionnement du produit :
Consulter le mode d’emploi pour vérier que l’anomalie ne puisse pas être résolue avec l’application correcte des fonctionnalités du produit.
Vérier que le défaut fasse partie du type d’anomalies couvertes par la garantie ; dans le cas contraire, le prix de l’intervention sera à la charge
complète du consommateur. Demander l’intervention du Service d’Assistance ou l’adresse du centre d’assistance technique agréé au vendeur,
et toujours indiquer : nature du défaut, modèle de l’appareil, adresse complète et numéro de téléphone.
En cas de défaut de conformité apparu au cours des 6 premiers mois de vie du produit, le consommateur a droit à la réparation du défaut
sans aucun frais.
En cas de vice de conformité entre le septième et le vingtième mois, le consommateur devra prendre en charge les frais de l’appel, et le
vendeur du prix de la main d’œuvre et des éventuelles pièces détachées utilisées.
2. Si le défaut détecté est attribuable à des conditions et/ou événements externes tels que, à titre d’exemple et non exhaustif, un débit
insusant des circuits, une installation incorrecte et/ou un entretien eectué par un personnel ne possédant pas les qualications prévues
par les lois en vigueur dans le pays de résidence du consommateur, négligence, incapacité d’utilisation et mauvais entretien eectué par le
consommateur, par rapport aux éléments indiqués et recommandés dans le mode d’emploi du produit qui fait partie intégrante du contrat
de vente, la présente garantie s’annule.
Les dommages subis par le produit en l’absence de causes prouvées attribuables à des vices de fabrication ne sont pas non plus compris
dans la présente garantie. Sont également exclus de la présente garantie les vices attribuables à l’absence de fonctionnement correct du
conduit de fumée, en vertu de la législation en vigueur dans le pays au moment de l’achat, de même que tous les défauts du produit dus à
une négligence, rupture accidentelle, altération et/ou endommagement durant le transport (rayures, bosses, etc.), interventions eectuées
par un personnel non autorisé et tout dommage causé par des interventions erronées du consommateur dans la tentative de remédier à la
panne initiale.
Sont exclus de la garantie les consommables suivants : les joints, les verres céramiques ou trempés, les revêtements et grilles en fonte,
matériaux réfractaires (ex. Nordiker ou autre), les pièces peintes, chromées ou dorées, les éléments en faïence, les poignées, le brasier et les
composants correspondants. Dans les produits Idro l’échangeur de chaleur est exclu de la garantie si un circuit anti-condensation adéquat
n’est pas réalisé pour garantir une température de retour de l’appareil d’au moins 55 degrés. En général, sont exclus de la garantie tous les
composants extérieurs au produit sur lesquels le consommateur peut intervenir directement durant l’utilisation ou pouvant être sujet à usure,
et/ou à la formation de rouille, ou de taches sur l’acier dues à l’utilisation de nettoyants agressifs.
En cas de signalisation de défauts non détectés ensuite lors de la vérication eectuée par un technicien autorisé, l’intervention sera à la
charge complète du consommateur.
3. Si le rétablissement de la conformité est impossible à travers la réparation du produit/composant, elle procèdera au remplacement, sans
modier l’échéance et les termes de la garantie acquis au moment de l’achat du produit/composant à remplacer.
4. La Nordica S.p.A. décline toute responsabilité quant aux dommages qui peuvent, directement ou indirectement, concerner des personnes,
des animaux et des objets, en conséquence du non-respect des consignes indiquées dans le mode d’emploi et de celles concernant
l’installation, l’utilisation et la maintenance du produit, également téléchargeable sur le site Internet.
5. Sont exclus de la garantie les interventions de réglage et/ou d’étalonnage du produit en relation au type de combustible ou autre.
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