Bedienungsanleitung Lancom 1823 VoIP (Seite 19 von 122) (Englisch)

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 Chapter 1: Introduction

VoIP for companies through SIP trunking

One of the biggest hurdles for companies that fully migrate to VoIP is to main-

tain the existing telephone numbers. Normal provider SIP accounts come with

a telephone number for the transition to the landline telephone network, but

generally these numbers are selected from a pool of numbers available to the

provider. However, for companies with a large number of telephone subscrib-

ers and numbers, it is of decisive importance that existing telephone and

extension numbers are maintained after migrating to VoIP.

With the SIP trunking function, entire ranges of telephone numbers made up

of external numbers and their associated extensions can be mapped by

LANCOM VoIP Routers over a single connection to a SIP provider, assuming

that the provider also supports Direct Dialing In (DDI) and can provide multi-

ple connections simultaneously. Generally speaking, SIP providers that offer

SIP trunking can acquire the existing telephone numbers from the former tel-

ecomms provider.

Connecting local exchange lines with a remote SIP gateway

Companies with nation-wide and internationally distributed sites are often

interconnected with VPN already. A LANCOM VoIP Router can be used not

only to connect the SIP, ISDN or analog telephones at a branch office to the

SIP-PBX at headquarters; it can also integrate the branch office's local tele-

phone lines into corporate communications with help of the "SIP Remote

Gateway" function.

The SIP remote gateway is active for outgoing and incoming calls.

 A company headquarters in New York can, for example, use a LANCOM

VoIP Router with SIP gateway located at the Los Angeles branch office to

telephone with customers and suppliers located in Los Angeles at local

rates ("local break-out").

 For improved availability to customers located abroad, the New York

headquarters can, for example, use a LANCOM VoIP Router with SIP

remote gateway located at their sales office in Italy. Customers can then

reach support or service numbers via a standard national telephone

number. Calls over the local exchange line are received and directed

within the company network to the responsible employee. Call routing

can be used which identifies the customer's calling number and automat-

ically selects the appropriate connection to be used for forwarding the

call.

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