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Laurastar Laurastar Lift Plus Seite 46

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Cláusula especial aplicável apenas na China/em Taiwan:
A garantia supramencionada não é aplicável a qualquer
conserto, troca ou devolução de um produto defeituoso
ocorridos na China/em Taiwan, a menos que as seguintes
condições sejam satisfeitas:
1. O consumidor deve fornecer os documentos comprobatórios
necessários, tais como a nota scal de compra e o cartão
de garantia, etc., para provar que o produto em questão foi
adquirido em um canal ocial na China/em Taiwan que seja
direta ou indiretamente autorizado pela Laurastar, e
2. Um rótulo de certicação obrigatório deve ser colocado
no respetivo produto pela Laurastar relativamente à sua
venda e utilização na China/em Taiwan.
Cláusula especial aplicável apenas na República da
Coreia:
A garantia supramencionada não é aplicável a qualquer
conserto, troca ou devolução de um produto defeituoso
ocorridos na República da Coreia, a menos que as seguintes
condições sejam satisfeitas:
1. O consumidor deve fornecer os documentos comprobatórios
necessários, tais como a nota scal de compra e o cartão
de garantia, etc., para provar que o produto em questão foi
adquirido em um canal ocial na República da Coreia que
seja direta ou indiretamente autorizado pela Laurastar, e
2. O produto em questão deve apresentar o selo de identicação
da certicação compulsória da República da Coreia.
A exclusão da República da Coreia da Garantia Internacional
é válida a partir de junho de 2017.
A garantia Laurastar cobre seu produto contra qualquer defeito
de material e de mão de obra em condições de utilização
normal, tais como são descritas no manual de instruções. A
garantia é de um ano, a partir da data de compra indicada na
fatura ou no recibo da caixa. A presente garantia limitada se
aplica apenas ao comprador original e não pode ser transferida.
A Laurastar reparará ou substituirá gratuitamente e à sua
escolha qualquer material defeituoso durante o período de
validade desta garantia limitada. Para beneficiar-se de um
serviço sob garantia, o material danicado deverá ser expedido
ou devolvido a um centro de serviço pós-venda certicado pela
Laurastar. A presente garantia limitada representa o único
recurso do cliente e se aplica apenas a produtos Laurastar
novos.
A garantia limitada não abrange o desgaste e a deterioração
normais, o desgaste do cabo de alimentação elétrica, o
desgaste da base ou dos componentes e acessórios do
aparelho. Ela não cobre os danos causados por utilização
ou armazenamento inapropriados, utilização inadequada
ou abusiva, reparação não autorizada por especialistas não
autorizados pela Laurastar, ou resultantes de acidente,
negligência, alteração ou ligação do aparelho a uma fonte de
alimentação que não corresponda à tensão especicada. Se o
material for utilizado para um m comercial ou não doméstico
não é coberto por esta garantia limitada. Por “utilização
incorreta ou uso abusivo” dos produtos, se entende igualmente
a utilização do material para um fim e de um modo não
conformes às instruções especicadas no Manual de Instruções
fornecido com o material. Os exemplos de “utilização incorreta
ou uso abusivo” incluem nomeadamente, mas sem qualquer
limitação, os danos causados pela queda do aparelho ou de um
dos seus componentes, a não lavagem do reservatório da água,
a não remoção da base protetora após a utilização, a utilização
de outro líquido que não seja água e a utilização de produtos,
acessórios, o não desligar a cha da tomada de corrente no
nal da utilização e peças sobresselentes não fornecidas pela
Laurastar. A presente garantia limitada não cobre os danos
causados pelo incumprimento das instruções estipuladas no
manual de instruções.
QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS
SEM LIMITE, A GARANTIA DE MERCADORIAS COM
APTIDÃO PARA UM USO PARTICULAR, SE LIMITARÁ
À DURAÇÃO DA PRESENTE GARANTIA LIMITADA,
A LAURASTAR NÃO SE RESPONSABILIZANDO EM
NENHUM CASO POR DANOS CUJO VALOR EXCEDA
O PREÇO DE COMPRA DO PRODUTO OU DE DANOS
DIRETOS OU INDIRETOS, SEJA QUAL FOR A SUA
NATUREZA, DECORRENTES DA APTIDÃO OU INAPTIDÃO
DO CLIENTE PARA A UTILIZAÇÃO DO PRODUTO.
Alguns estados e algumas jurisdições não permitem a limitação
ou a exclusão de danos diretos ou indiretos, ou seja, uma
limitação da extensão da garantia implícita; por este motivo, as
limitações ou exclusões acima mencionadas talvez não possam
ser aplicáveis. A presente garantia limitada confere ao cliente
direitos legais especícos, o cliente podendo usufruir de outros
direitos variáveis de um estado para o outro.
Serviço pós-venda LaurastarTM
Se apresentar uma reclamação, no âmbito desta Garantia
Limitada, contate o Serviço de Apoio ao Cliente (ver página 80)
por telefone, e-mail ou fax. Deve seguir as instruções dadas
pelo Serviço de Apoio ao Cliente e enviar por sua conta e risco :
• O aparelho;
• Uma cópia do contrato de compra, da fatura, do recibo da
caixa ou outras informações comprovativas.
Outros endereços de importadores e de parceiros oficiais de
assistência ao cliente se encontram no site www. laurastar.com.
Em caso de devolução de um aparelho que não apresente
qualquer defeito ao centro de serviço pós-venda certicado
Laurastar, as despesas de expedição e devolução carão a
cargo do usuário.
Em caso de devolução de um aparelho Laurastar ao centro de
serviço pós-venda certicado para reparações não cobertas
pelas disposições da presente Garantia Limitada, ou após a
expiração do prazo de um ano da Garantia Limitada, essa será
considerado como uma “reparação fora do âmbito de aplicação
da garantia limitada” e será faturada.
Garantia limitada LaurastarTM para os USA e o Canadá
Garantia internacional da Laurastar
A presente garantia não afeta em nada os direitos legais do
usuário no que respeita à legislação nacional em vigor regendo
a venda de bens de consumo, incluindo os direitos previstos
pela Diretiva 2011 / 83 / UE do Parlamento e do Conselho
Europeu, de 25 de outubro de 2011, relativa a determinados
aspectos da venda e das garantias de bens de consumo, nem
os direitos de que dispõe o usuário, em virtude do contra-
to de venda, relativamente a seu vendedor. Se um aparelho
comercializado pela Laurastar apresentar defeitos de
fabricação, a Laurastar assume a eliminação total desses defei-
tos dentro do alcance e âmbito abaixo denidos.
1. Condições
A presente garantia se aplica unicamente a produtos fabri-
cados por ou para a Laurastar podendo ser identicados pela
marca, pelo nome comercial ou pelo logotipo Laurastar neles
inscrito. A garantia não se aplica a produtos, acessórios ou pe-
ças sobressalentes que não sejam Laurastar.
A presente garantia é válida unicamente quando o aparelho se
torna inutilizável, ou quando a sua utilização for consideravel-
mente dicultada por um defeito de fabricação, um defeito de
montagem ou um defeito no material do aparelho, e se esse
defeito já existia quando o aparelho foi entregue ao usuário.
Não é válida, em especial :
• Quando o entrave à utilização do aparelho se deve a uma
utilização prossional do mesmo, a saber, uma utilização
intensa pela qual o usuário recebe uma remuneração
pecuniária
• Ao desgaste normal de seus componentes e acessórios
• A uma intervenção de um terceiro ou de um reparador não
certicado pela Laurastar
• Ao incumprimento das indicações contidas no manual de
instruções, especialmente os avisos relativos à colocação
em funcionamento, à utilização e à manutenção do aparelho
• A uma utilização não conforme.
Estão incluídos na noção de «utilização não conforme», nomea-
damente, os danos causados por:
• Queda do aparelho ou de um de seus componentes
• Pancadas ou marcas provocadas por negligência
• Conservação permanente da base protetora no ferro
• Não limpeza da caldeira
• Utilização de água não conforme
• Utilização de produtos, acessórios e peças sobressalentes
que não sejam Laurastar.
• Deixar a cha conectada em permanência à tomada de corrente.
2. Reclamações do usuário
Quando um usuário zer valer, de modo conforme à presente
garantia, uma reclamação válida, a Laurastar tem a liberdade
de optar pelo modo mais apropriado para eliminar o defeito.
A presente garantia não confere ao usuário qualquer
pretensão ou direito suplementar; nomeadamente, o usuá-
rio não poderá reclamar o reembolso de despesas relativas
à reparação do defeito, nem uma indenização por eventuais
danos subsequentes. Além disso, o transporte do aparelho do
domicílio do usuário até à Laurastar, bem como o transporte
de regresso, incumbem ao usuário.
3. Duração da validade
A presente garantia é válida unicamente para as reclamações
que ela concede ao usuário e que este último tenha feito valer
junto de Laurastar durante o prazo de garantia.
O prazo de garantia é de 1 ano para os países não membros
da União Europeia e de 2 anos para os países membros da
União Europeia e para a Suíça, a contar da data de entrega
do aparelho ao usuário. Se forem anunciados defeitos após
o fim do prazo de garantia ou se os documentos ou provas
exigidas para fazer valer os defeitos em conformidade com
a presente declaração não forem apresentados antes da
expiração do prazo de garantia, o usuário perde os seus
direitos de reclamação em virtude da presente garantia.
4. Aviso imediato dos defeitos
Quando o usuário descobre um defeito no aparelho, deverá
comunicá-lo imediatamente a Laurastar. Caso contrário, perde
os direitos que a presente garantia lhe concede.
5. Modalidades de exercício dos direitos
decorrentes da presente declaração
Para fazer valer os direitos decorrentes da presente garantia, o
usuário deve contatar o Serviço de Apoio a Clientes Laurastar
(cf. Pg. 80):
• Por telefone
• Por e-mail
• Por fax.
Deve seguir as instruções do Serviço de Apoio a Clientes e
enviar à sua custa e sob a sua responsabilidade:
• O aparelho que apresenta o/os defeitos
• Uma cópia do contrato de compra, da fatura, do recibo de
caixa ou qualquer outro documento que comprove a data e
o local de compra.
O Serviço de Apoio a Clientes está à sua disposição para
qualquer informação complementar relativa a este assunto.
Pode encontrar outros endereços de importadores e parceiros
de serviço ociais em www. laurastar.com.
Se um aparelho for enviado ao centro de serviço certicado
Laurastar sem apresentar qualquer defeito, as despesas de
envio e de devolução cam a cargo do usuário.
6. Serviço pós-venda Laurastar
Se um aparelho Laurastar for conado ao centro de serviço
certicado para uma intervenção fora das cláusulas de
garantia ou após a expiração do prazo de garantia, ela será
considerada como uma «reparação fora da garantia» e será
cobrada em conformidade com a política de preços vigente.
Cláusula especial válida apenas na França:
Além da garantia contratual acima exposta, os clientes
beneciam da garantia legal de defeitos ocultos prevista nos
artigos 1641º e seguintes do Código Civil francês.
PT
… 46 …

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  • Hallo, habe seit gestern eine Laura star lift red Bügelstation. Beim bügeln hört der Wassertank nicht mehr auf zu gurgeln. Normalerweise macht er das ja immer wieder nur kurze Zeit, was ja normal ist, aber wenns nicht mehr aufhört? An was könnte das liegen? Vielen Dank für die Antwort. Eingereicht am 12-11-2017 15:05

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  • Immer beim einschalten brennt das rote Licht und geht auch nicht aus Eingereicht am 16-7-2017 13:02

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