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法第1641条以及其后条款中对有关隐藏缺陷的
法律保障。
仅适用于中国/台湾地区的特别条款:
质保不适用于/台
缺陷产品维修、换或退货除非符合下列所有
件:
1. 顾客必须相关辅证文件例如正式商
业发票及质保卡等证明品自桂冠之星
(Laurastar)直接或间接授权的中国/台湾地
;和
2. 在中国/台湾地区销售和使用Laurastar相关
品的强制性认证标签。
仅适用于韩国的特别条款:
上述质保不适用于任何在韩国进行的缺陷产
修、换或退货,合下列所有条件:
1. 顾客必须相关辅证文件例如正式商
业发票及质保卡等证明品自桂冠之星
(Laurastar)直接或间的韩国官
;和
2.产品制性产品认证
。
自2017年6月起国排之外正
生效。
LaurastarTM 在美国和加拿大的有限保修条款
在按照使用说明书正确使用本产品的前提
Laurastar 保证为其产品在材料和人工
方面的缺陷提供保修。修期限自购物
发票或据上表明的日期起一年。本保修
于原始购买者不可转让。在有限保修期
内,Laurastar 提供免费的维修或更有缺
陷的设备了获得保修服务损坏的设备必须
(送)到Laurastar授权的维修中心。此有限
保修是消费者能获得的唯一补救,用于
Laurastar全新产品。
此有限保修不包括正常的磨损,如电线磨损、
熨斗底板磨损或设备零件和配件的磨损等
因操存储不当、不当使用或用、由非
Laurastar 专业人士进行维修抑或是由于事
忽、改变或未按照规定电源标准进行使
用等造成的损害不在保修范围内。用于商业用
途或者非家庭使用的情况不在此有限保修条
范围内。当使用或滥用是指不按说书使用
产品将此产品用其他为。
不当使或滥用的情况包括损害(但不
设备或其部件掉落在地上;有清洗蒸汽
没有取下防护底板使用除水之外的其他溶
剂清洗;使用后未将插头从墙壁插座上拔下或
使用非Laurastar品、配件或备件任何不按
照本使用手册所产生的损坏此有限保
条款内。
任何默示保修,包括但不限于有关本产品之
特定目的等,都仅
限于适用的产品有限保修期。在任何情况
,L a u r a s t a r
损害造成的维修费用超过其购买费用的
由于消费者有能力或没有能力使本产品而造
成的任何间接的或随之而发的损害
某些州、辖区不允许限制或排除直接或间接引
发的损害甚至不允许限制默示保修期限,因此
述限制条款可能用于除了本保
赋予您的合权利以外根据当地法律,您可
能还享有其他不同的权利。
LaurastarTM售后服
如果需要申请此有限保修款下的索赔,
过电话或传真与Laurastar顾客服务
(第116页)联系。请按照顾客服务部的要
供以下并自行险:
设备
买合同、收据复印件其他与索赔
相关信息
您可以在官网www.laurastar.com上找到
Laurastar 口商和官方服商的
如果经 Laurastar 授权的维修中心检测发现
产品陷,产品
费用。如果品的维修内容超出本有限款或
,那
保修外的的维修服务并收取相应的费用。
国际保修
保修政策在任何情都不会违背成文法规
里关于消费品买款中消费者的法律权利,
这些法规条令包括欧盟议会颁布的2011/83/
CE条令,以及201110月25号理事会关于消
品买卖和保修的相关法令一经出的产品倘若
确被证有制造缺陷,Laurastar将按照以下保
修条款承担产品维修的全部责任
1. 保修范围
保修只适用于Laurastar制造或为其制造
产品产品印制
称或Laurastar徽标识别。本保修不适用于
Laurastar产品、件或零配件
本保修只用于由于题、产品材
问题导产品出现不能使用或使用受到严重影
响,且当用户购买时这类问题已经存在的情况。
以下情况不在质保范围内:
将产品用于专业用途特别是通过频繁使用
品以赚取商业利益而产生的损坏
属于组件和配件正常磨损
未经Laurastar批准的外部人员修理人员
进行过操作
不遵守使用说明中的说明,特别是有关产品
初次使用、使用和维护提醒的注意事项
使用不当
"使用不当"概念主要包括以下情况成的损:
产品或某组件坠落
作失误造成的碰伤或划痕。
熨斗活底板熨斗上
未定期清洗蒸汽
水源使用不当
使用非Laurastar品、件和零配件
电源插头长期与墙面插座连
2. 用户权
当顾客按照本质保条款所规定的内容进行投诉
Laurastar可自选择恰当的方法进行缺陷
排除。修条款不赋予用户何其它权力;
从用户家把仪器运输到Laurastar处及返回
户负
3. 有效期
本保修条款仅用于购买本产品的用户在有效
期内提出的投诉。
对于非欧盟成员国家的顾客,保修期为1
国家瑞士顾客,保修期为2年(以上期限
货之日算起)。Laurastar中国仅对CCC认
品进行2年质保。在保修期之后进行的保修申
报或是保修期结后才出具相关问题证明或证
的,户将无权享本保所赋予的
利。
4. 及时申报产品问题。
,应
向Laurastar声明,不得延误。则,将无权享
有本保修条款赋予的权利。
5. 申诉方
,用
需要通过以下方式系Laurastar客务中
1 1 6 ):
电话
电邮
传真
请按照顾客服务部的相关指示操作寄回以
下物品(运输风险由用户承担)
产品
买合同、发票付款单或任其它可以证明
购买日和地点的文件复印件
顾客服务部可提供更相关信息。
在www.laurastar.cn的网站上,您可以查询其
他进口商和授权服务商的地址以及Laurastar
所有附件产品的清单。
如寄回到授权务中心的产品无何缺陷,
需承担运回费用。
6. LAURASTAR售后服务
授权务中心对保之外的服务或对保
修期外品的服务皆为保修条款外服务
将收取一定费用。
只适用于法国的特别条款:
除以上保修条款外法国的顾客将享有法国
CHS
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