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Clausola speciale valida esclusivamente in Cina e T aiwan:
La garanzia summenzionata non è applicabile a riparazioni,
cambi o resi di un prodotto difettoso avvenuti in Cina o in T aiwan,
a meno che non siano riunite le seguenti condizioni:
1. il cliente deve fornire un'adeguata documentazione a
sostegno della richiesta, per esempio una fattura ufciale,
la tessera della garanzia, ecc., al ne di dimostrare che il
prodotto in questione è stato acquistato tramite un canale
ufciale in Cina e in T aiwan, direttamente o indirettamente
autorizzato da Laurastar; e
2. Laurastar dovrà apporre un’etichetta di certicazione
obbligatoria specica sul prodotto in questione per la vendita
e l’utilizzo in Cina e in T aiwan.
Clausola speciale valida esclusivamente in Repubblica
di Corea:
La garanzia summenzionata non è applicabile a riparazioni,
cambi o resi di un prodotto difettoso avvenuti in Repubblica di
Corea, a meno che non siano riunite le seguenti condizioni:
1. il cliente deve fornire un'adeguata documentazione a
sostegno della richiesta, per esempio una fattura ufciale,
la tessera della garanzia, ecc., al ne di dimostrare che il
prodotto in questione è stato acquistato tramite un canale
ufciale in Repubblica di Corea, direttamente o indirettamente
autorizzato da Laurastar; e
2. sul prodotto in questione deve essere presente il marchio
della certicazione obbligatoria coreana.
L'esclusione della Repubblica di Corea dalla Garanzia
internazionale sarà vigente no a giugno 2017.
Garanzia limitata LaurastarTM per gli Stati Uniti d'America e il Canada
Laurastar garantisce il prodotto da qualsiasi difetto del materiale
e della manodopera in condizioni di utilizzo normale così come
descritte nelle istruzioni d'uso. La garanzia ha la durata di un
anno a partire dalla data di acquisto riportata sulla fattura o sullo
scontrino. La presente garanzia limitata vale esclusivamente per
l'acquirente originale e non è trasferibile. Laurastar riparerà
o sostituirà gratuitamente e a propria discrezione qualsiasi
materiale difettoso durante il periodo di validità della presente
garanzia limitata. Per avvalersi del servizio di assistenza
coperto da garanzia è necessario inviare il materiale difettoso
o consegnarlo a un centro di assistenza post-vendita autorizzato
da Laurastar . La presente garanzia limitata è l'unico rimedio a
disposizione del cliente e si applica soltanto ai prodotti Laurastar
nuovi. La garanzia limitata non copre l'usura e il deterioramento
normali, l'usura del cavo elettrico di alimentazione, l'usura della
piastra o quella dei componenti e gli accessori dell'apparecchio.
Non copre i danni causati da utilizzo o conservazione non conformi,
da utilizzo inadeguato o abusivo, conservazione non conformi,
da utilizzo inadeguato o abusivo, da riparazioni non autorizzate
effettuate da specialisti non approvati da Laurastar , né i danni
conseguenti a incidente, negligenza, modica o collegamento
dell'apparecchio a una fonte di alimentazione avente tensione
diversa da quella specicata. Il materiale utilizzato per nalità
commerciali o non domestiche non è coperto dalla presente
garanzia limitata. Con l'espressione "utilizzo scorretto o uso
errato" dei prodotti si intende anche l'utilizzo del materiale per
nalità e in modi non conformi alle indicazioni riportate nelle
istruzioni d'uso fornite con il materiale. Gli esempi di "utilizzo
scorretto o uso errato" comprendono in particolare, ma senza
alcuna limitazione, i danni causati dalla caduta dell'apparecchio
o da uno dei suoi componenti, il mancato risciacquo del serbatoio
dell'acqua, la mancata rimozione della piastra protettiva dopo
l'uso, l'uso di un liquido diverso dall'acqua, l’inosservanza della
regola di scollegare la spina dalla presa di corrente dopo l’uso
e l'utilizzo di prodotti, accessori e componenti separati non
forniti da Laurastar . La presente garanzia limitata non copre i
danni causati dal mancato rispetto delle indicazioni fornite nelle
istruzioni d'uso.
QUALSIASI GARANZIA IMPLICIT A, COMPRESA, SENZA
ALCUNA LIMIT AZIONE, LA GARANZIA IMPLICITA
DI COMMERCIABILIT À O IDONEITÀ A UN UTILIZZO
SPECIFICO, SARÀ LIMIT AT A ALLA DURA TA DELLA
PRESENTE GARANZIA LIMIT AT A. LAURAST AR NON
RISPONDERÀ IN NESSUN CASO DI DANNI IL CUI V ALORE
SIA SUPERIORE AL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO
O DI DANNI DIRETTI O INDIRETTI DI QUALSIASI NA TURA,
DERIV ANTI DA IDONEIT À O INIDONEIT À DA PARTE DEL
CLIENTE ALL'USO DEL PRODOTTO.
Alcuni Stati e alcune giurisdizioni non prevedono l'esclusione o la
limitazione dei danni diretti o indiretti, ovvero la limitazione della
durata della garanzia implicita; per questo motivo le limitazioni
o le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. La
presente garanzia attribuisce al cliente diritti legali specici ed
è possibile che questi goda di altri diritti diverse nei vari Stati.
SERVIZIO DOPO-VENDIT A LAURASTARTM
Per presentare un reclamo ai sensi della presente Garanzia
limitata, rivolgersi al servizio assistenza clienti Laurastar (vedere
pagina 56), via telefono, e-mail o fax. È necessario seguire le
istruzioni fornite dal servizio assistenza clienti Laurastar e
inviare, a proprio rischio, quanto segue :
• l'apparecchio;
• una copia del contratto d'acquisto, della fattura, dello
scontrino o di eventuali altre informazioni correlate.
Altri indirizzi di importatori e partner ufciali di assistenza ai
clienti sono disponibili sul sito www .laurastar .com.
Qualora un apparecchio che non presenta alcun difetto venga
inviato al centro dopo-vendita autorizzato Laurastar , le spese di
invio e di restituzione saranno a carico dell'utente.
Qualora un apparecchio Laurastar venga inviato al centro dopo-
vendita autorizzato per un intervento che non rientra in quanto
previsto dalle disposizioni della presente Garanzia limitata
o dopo un periodo di un anno dall'inizio della validità della
Garanzia limitata, tale intervento sarà considerato come una
"riparazione fuori garanzia" e sarà fatturato.
Garanzia internazionale Laurastar
La presente garanzia non ha alcun effetto sui diritti legali
dell'utente previsti dalla vigente legislazione nazionale che
regola la vendita di beni di consumo, ivi inclusi i diritti previsti
dalla Direttiva 2011 / 83 / UE del Parlamento Europeo e del
Consiglio del 25 ottobre 2011 su determinati aspetti della
vendita e delle garanzie dei beni di consumo, e neppure sui diritti
di cui dispone l'utente nei confronti del venditore, in virtù del
contratto di vendita. Se un apparecchio commercializzato da
Laurastar presenta difetti di fabbricazione, Laurastar si fa carico
della totale eliminazione di questi difetti nei limiti deniti qui
di seguito.
1. Estensione della protezione
La presente garanzia si applica esclusivamente ai prodotti
fabbricati da Laurastar o per conto di quest'ultima, che possono
essere identicati tramite marchio, nome commerciale o logo
Laurastar apposto sugli stessi. La garanzia non si applica a
prodotti, accessori, parti di ricambio non a marchio Laurastar .
La presente garanzia è valida solo se l'apparecchio diventa
inutilizzabile o se il suo utilizzo è considerevolmente compromesso
a causa di un difetto di fabbricazione, assemblaggio oppure nel
materiale dell'apparecchio stesso, e se tale difetto esisteva già
al momento della consegna dell'apparecchio all'utente.
Non è valida in particolare in caso di:
• impedimento all'utilizzo dell'apparecchio causato da un uso
professionale dello stesso, vale a dire un uso intensivo per il
quale l'utente riceva una remunerazione pecuniaria
• normale usura dei suoi componenti e accessori
• intervento dall'esterno o da parte di un riparatore non
autorizzato da Laurastar
• mancato rispetto delle indicazioni contenute nelle istruzioni
d'uso, in particolare delle avvertenze relative a messa in
funzione, utilizzo e manutenzione dell'apparecchio
• uso non conforme.
Sono in particolare compresi nel concetto «d'uso non conforme»
i danni causati da:
• caduta dell'apparecchio o di un suo componente
• colpi o ammaccature causati da negligenza
• piastra Softpressing tenuta costantemente sul ferro
• mancato risciacquo della caldaia
• utilizzo di acqua non idonea
• utilizzo di prodotti, accessori e parti di ricambio non a marchio
Laurastar
• spina collegata permanentemente alla presa di corrente.
2. Pretese dell'utente
Quando, a causa di un difetto, un utente si avvale di un diritto
previsto dalla presente garanzia, Laurastar potrà, a sua
discrezione, adottare il metodo che più riterrà appropriato per
eliminare tale difetto. La presente garanzia non conferisce
all'utente nessuna possibilità di avanzare pretese né diritti
supplementari; in particolare l'utente non potrà pretendere il
rimborso di spese correlate al difetto e neppure un'indennità
per eventuali danni conseguenti. Pertanto, il trasporto
dell'apparecchio dal domicilio dell'utente no alla sede Laurastar ,
e viceversa, sarà effettuato a rischio dell'utente.
3. Periodo di validità
La presente garanzia è valida esclusivamente per i diritti che
essa accorda all'utente e che quest'ultimo potrà far valere nei
confronti di Laurastar durante il periodo di garanzia.
Il periodo di garanzia è di 1 anno - a decorrere dalla data di
consegna dell'apparecchio all'utente - per i Paesi non membri
dell'Unione Europea, e di 2 anni per i Paesi membri dell'Unione
Europea così come per la Svizzera. Se la comunicazione della
presenza di difetti avrà luogo dopo la scadenza del periodo di
garanzia o se i documenti o le prove necessarie a comprovare
tali difetti secondo la presente dichiarazione saranno presentati
solo dopo la scadenza del periodo di garanzia, l'utente non potrà
avanzare alcuna pretesa in virtù della presente garanzia.
4. I mm ediat a noti ca dei dife t ti
Quando l'utente scopre un difetto dell'apparecchio, è tenuto a
comunicarlo immediatamente a Laurastar . In caso contrario,
perde i diritti accordatigli dalla presente garanzia.
5. Modalità di esercizio dei diritti derivanti dalla presente
dichiarazione
Per avvalersi dei diritti derivanti dalla presente garanzia, si
richiede all'utente di contattare l'Assistenza Clienti Laurastar
(vedere pagina 56) nei seguenti modi:
• per telefono
• per e-mail
• per fax.
Di seguire le istruzioni dell'Assistenza Clienti e inviare a proprio
rischio:
• l'apparecchio difettoso
• una copia del contratto d'acquisto, della fattura, dello
scontrino di cassa o di qualsiasi altro documento comprovante
la data e il luogo di acquisto.
L'Assistenza Clienti è disponibile per ogni ulteriore informazione
in merito.
Può trovare altri indirizzi di importatori e partner di assistenza
ufciali su www .laurastar .com.
Se un apparecchio, che non presenta alcun difetto, viene inviato
al centro assistenza autorizzato Laurastar , le spese di spedizione
e di ritorno saranno a carico dell'utente.
6. Servizio dopo vendita Laurastar
Se un apparecchio Laurastar viene afdato a un centro assistenza
autorizzato per un intervento escluso dalle clausole di garanzia,
oppure dopo la scadenza del periodo di garanzia, tale intervento
sarà considerato come una «riparazione fuori garanzia» e sarà
fatturato.
Clausola speciale valida solo per la Francia:
Oltre alla garanzia contrattuale sopra esposta, i clienti
beneciano della garanzia legale per vizi occulti ai sensi degli
articoli 1641 e seguenti del Codice Civile [francese].
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