Bedienungsanleitung Laurastar Smart (Seite 29 von 75) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch, Italienisch)

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Garantie internationale de Laurastar

La présente garantie n’affecte en rien les droits légaux de

l’utilisateur au titre de la législation nationale en vigueur ré-

gissant la vente de biens de consommation, y inclus les droits

prévus par la Directive 2011/83/UE du Parlement Européen

et du Conseil du 25 octobre 2011 sur certains aspects de la

vente et des garanties des biens de consommation, ni les

droits dont dispose l’utilisateur, en vertu du contrat de vente,

à l’égard de son vendeur. Si un appareil commercialisé par

Laurastar comporte des défauts de fabrication, Laurastar

prend en charge l’élimination totale de ces défauts dans

l’étendue déﬁnie ci-après.

1. Etendue de la protection

La présente garantie s’applique uniquement aux produits

fabriqués par ou pour le compte de Laurastar qui peuvent

être identiﬁés par la marque, le nom commercial ou le logo

Laurastar qui y est apposé. La garantie ne s’applique pas aux

produits, accessoires ou aux pièces détachées non Laurastar.

La présente garantie est valable uniquement lorsque l’ap-

pareil devient inutilisable, ou que son utilisation est consi-

dérablement entravée, en raison d’un défaut de fabrication,

d’un défaut d’assemblage ou d’un défaut dans la matière de

l’appareil, et si ce défaut existait déjà lors de la remise de

l’appareil à l’utilisateur.

Elle n’est pas valable, en particulier :

• lorsque l’entrave à l’utilisation de l’appareil est due à

un usage professionnel de l’appareil, à savoir un usage

intensif pour lequel l’utilisateur reçoit une rémunération

pécuniaire

• à l’usure normale de ses composants et accessoires

• à une intervention de l’extérieur ou d’un réparateur non

agréé par Laurastar

• au non-respect des indications contenues dans le mode

d'emploi, plus particulièrement des avertissements

concernant la mise en route, l’utilisation et la maintenance

de l’appareil

• à un usage non conforme.

Sont notamment compris dans la notion «d’usage non

conforme» les dégâts causés par :

• la chute de l’appareil ou d’un composant

• les coups ou marques donnés par négligence

• la semelle protectrice gardée constamment sur le fer

• le non-rinçage de l'appareil

• l’utilisation d’eau non conforme

• l’utilisation de produits, accessoires et pièces détachées

non Laurastar

• le branchement de la ﬁche secteur à la prise murale en

permanence

2. Prétentions de l’utilisateur

Lorsqu’un utilisateur fait valoir, de façon conforme à la

présente garantie, une prétention que cette dernière lui

accorde, Laurastar a le libre choix de mettre en oeuvre le

mode d’élimination du défaut le plus approprié. La présente

garantie ne confère à l’utilisateur aucune prétention ni

aucun droit supplémentaire ; en particulier, l’utilisateur ne

pourra pas réclamer le remboursement de frais en relation

avec le défaut, ni une indemnité pour d’éventuels dommages

subséquents. Par ailleurs, le transport de l’appareil du

domicile de l’utilisateur jusque chez Laurastar, ainsi que le

transport de retour, se font aux risques de l’utilisateur.

3. Durée de validité

La présente garantie est valable uniquement pour les

prétentions qu’elle accorde à l’utilisateur et que ce dernier

a fait valoir auprès de Laurastar durant le délai de garantie.

Le délai de garantie est d’1 an pour les pays non-membres

de l'Union Européenne et de 2 ans pour les pays membres

de l'Union Européenne ainsi que la Suisse, dès la livraison

de l’appareil à l’utilisateur. Si des défauts sont annoncés

après l’échéance du délai de garantie ou si les documents

ou preuves, nécessaires pour faire valoir les défauts

selon la présente déclaration, ne sont présentés qu’après

l’échéance du délai de garantie, l’utilisateur n’aura aucun

droit ni aucune prétention en vertu de la présente garantie.

4. Avis immédiat des défauts

Lorsque l’utilisateur découvre un défaut de l’appareil, il est

tenu de le communiquer sans délai à Laurastar. Dans le cas

contraire, il perd les prétentions que la présente garantie

lui accorde.

5. Modalités d’exercice des prétentions qui dé-

coulent de la présente déclaration

Pour faire valoir les prétentions qui découlent de la présente

garantie, l’utilisateur doit contacter le Service Clients

Laurastar :

• par téléphone

• par e-mail

• par fax.

Il doit suivre les instructions du Service Clients et envoyer à

ses propres risques :

• l'appareil qui présente le ou les défauts

• une copie du contrat d'achat, de la facture, du ticket de

caisse ou tout autre document apte à prouver la date ou

le lieu d'achat.

Le Service Clients est à disposition pour tout renseignement

supplémentaire à ce sujet.

Vous trouverez d’autres adresses d’importateurs et par-

tenaires de service ofﬁciels sur www.laurastar.com.

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