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5 Frequently Asked Questions and Troubleshooting
Frequently
Asked
Questions
Cause and Solution
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Press the power on key for over 1 second.
Check if the battery is properly connected. Please remove and install it again, retry
to turn on
Check if battery is appropriately charged
Fail to connect
network
Weak signal. Please try and move to a location with strong signal and try
connecting to the network again
Please ensure that you are not beyond the network coverage of service providers
Please ensure you have a valid SIM card. Please contact your network provider for
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