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LEICA SERVICE WORLDWIDE
LEICA CAMERA AG GUARANTEE
Dear Customer,
Congratulations on your well-considered purchase. With this Leica
camera, you have acquired a world-famous branded product.
In addition to your statutory warranty rights from your dealer, for
this Leica camera you will also have guarantee rights from Leica
Camera AG for two years according to the rules below. The Leica
guarantee neither restricts the statutory rights of the consumer un-
der the relevant national legislation, nor the rights of the consumer
vis-a-vis the dealer arising from the purchase contract concluded
between them.
Leica Camera AG
GUARANTEE RULES
By purchasing this Leica camera you have acquired a product that
is manufactured according to special quality guidelines and tested
in the individual stages of manufacture by experienced specialists.
We shall assume the guarantee of two years provided for this prod-
uct from the day of sale by the dealer under the following condi-
tions:
1) Within the guarantee period, claims related to manufacturing
defects will be met free of charge at our discretion by repairing
the defect, replacing defective parts or exchanging the product
for an equivalent defect-free one. Claims of any type other than
those mentioned above, irrespective of the legal basis, are not
covered by this guarantee.
2) Entitlements to guarantee benefits shall lapse if the fault in ques-
tion can be attributed to incorrect handling – which can also
include the use of accessories from another manufacturer –,
interventions have been made by unauthorized persons or repair
shops or the fabrication number has been rendered illegible.
3) Guarantee claims may be asserted only if the sales certificate is
presented – marked with the date of purchase, address and sig-
nature of the dealer.
4) If the guarantee is used, please send the Leica camera together
with the sales certificate and an outline of the complaint to the
Leica Camera AG Customer Care department or a Leica national
representation.
5) If necessary, tourists can use the representation in the country
in which they are traveling by presenting the warranty certificate
in line with the guarantee rules of Leica Camera AG.
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