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6. Troubleshooting
Error
Remedy
The device does not switch
on.
Check if the power adaptor is connected
properly.
No sound.
1. Turn on the sound as it may be muted
2. Increase the volume.
3. Pull any connected headphone or
speaker from the connector sockets.
No network connection can
be established.
1. Check the WLAN function.
2. Try to set an IP address at the device.
3. Activate the DHCP function on the router
and make the connection again at the
device.
4. Check if the firewall is activated on the
network set the respective program in
such a way that access is possible.
5. Reboot the router
WiFi connection cannot be
established.
1. Check the availability of WLAN network
on the router.
2. Place the device closer to the router.
3. Make sure the password is correct.
No station is found.
1. Check the network as well as the access
point and firewall.
2. The station may not be available
currently, try it again later or select another
station.
3. The link of the station is changed or the
station no longer transmits ask the
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