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Player and PC.
For information on how to update the software or format the removable disk, please
refer to the website.
FAQ
Problem Causes Solution
No display after
pressing the power
button
No battery or battery
low.
Verify the battery is
installed, change battery.
No sound when
playing music.
1. Volume is too low or
there are no music files
in your player.
2. Battery low.
1. Adjust volume or
download file.
2. Change battery
3. MP3 or WMA file is
corrupt.
3. Download the files again.
Can not download
music file after
connection
1. HOLD function is
engaged, the disk is
write protected
2. The USB is not
properly connected to
the PC.
3. Storage directory is
wrong
1. Push the HOLD switch in
the opposite direction.
2. Connect to the USB
interface again and verify
that the PC recognizes the
removable disk.
3. A maximum of 256 folders
or files can be saved in the
root directory (if the file
name is over 8 characters,
the maximum number of
folders or files will decrease
accordin
l
If this
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