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Kapitel 4. Problembehandlung
23
Fehlerhafte Zeichen
erscheinen auf dem
Bildschirm.
Wurden das Betriebssystem oder die Programme richtig
installiert? Wenn diese richtig installiert und konfiguriert
wurden, bringen Sie den Computer zur Reparatur.
BIOS-Passwortprobleme
Ich habe mein Passwort
vergessen.
Wenn Sie Ihr Benutzerpasswort vergessen, bitten Sie Ihren
Systemadministrator, Ihr Benutzerpasswort zurückzusetzen.
Wenn Sie das Passwort für Ihr Festplattenlaufwerk vergessen
haben, kann ein von Lenovo autorisierter Kundendienst Ihr
Passwort nicht zurücksetzen oder die Daten von der Festplatte
wiederherstellen. Sie müssen Ihren Computer zu einem von
Lenovo autorisierten Kundendienst oder zu einem Marketing-
Verantwortlichen bringen, um das Festplattenlaufwerk
austauschen zu lassen. Ein Kaufnachweis ist erforderlich und es
wird auch eine Gebühr für Ersatzteile und Service verrechnet.
Wenn Sie Ihr Admistratorpasswort vergessen haben, kann der
autorisierte Lenovo-Dienstleister Ihr Passwort nicht
zurücksetzen. Sie müssen Ihren Computer zu einem von Lenovo
autorisierten Kundendienst oder zu einem Marketing-
Verantwortlichen bringen, um die Systemplatine austauschen zu
lassen. Ein Kaufnachweis ist erforderlich und es wird auch eine
Gebühr für Ersatzteile und Service verrechnet.
Probleme im Standbymodus
Die kritische Fehlermeldung
für einen schwachen Akku
erscheint und der Computer
schaltet sich sofort ab.
Die Akkuleistung ist niedrig. Schließen Sie den Computer an
den Wechselstromadapter an oder ersetzen Sie das Akkuset
durch ein voll aufgeladenes Set.
Der Standbymodus des
Computers wird sofort nach
dem POST (Selbsttest nach
Einschalten des Computers)
aktiviert.
Stellen Sie sicher, dass:
- Das Akkuset geladen ist.
- Die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen Bereichs
befindet. Siehe „Kapitel 2. Informationen zu Benutzung und
Pflege“ im Informationsmaterial Lenovo
Sicherheitsanleitung
und allgemeines Informationshandbuch
.
Hinweis:
Wenn das Akkuset geladen ist und die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen Bereichs
befindet, müssen Sie Ihren Computer zur Reparatur geben.
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