37
Informatie over service en
ondersteuning
De volgende informatie beschrijft de technische informatie die beschikbaar is voor
uw product, tijdens de garantieperiode of tijdens de levensduur van uw product.
Raadpleeg de beperkte garantie van Lenovo voor een volledige verklaring van de
garantievoorwaarden van Lenovo. Raadpleeg “Beperkte garantie van Lenovo" verder in
dit document voor meer informatie.
Online technische ondersteuning
Er is online technische ondersteuning beschikbaar tijdens de levensduur van een
product op:
http://www.lenovo.com/support
Technische ondersteuning via telefoon
Indien nodig kunt u telefonisch hulp en informatie krijgen van het Customer Support
Center. Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt voordat u contact opneemt
met een technisch ondersteuningsmedewerker van Lenovo:
• modelenserienummer
• deexactewoordenvaneeneventueelfoutbericht
• eenbeschrijvingvanhetprobleem
Uw technische ondersteuningsmedewerker begeleidt u mogelijk doorheen het probleem
terwijl u tijdens de oproep aan uw computer zit.
Ga voor de meest recente telefoonlijst voor het Customer Support Center naar:
http://www.lenovo.com/support/phone
Publicaties downloaden
U vindt elektronische versies van uw computerpublicaties op de Lenovo Support
website. Om publicaties voor uw computer te downloaden, gaat u naar
http://www.lenovo.com/UserManuals en volgt u de instructies op het scherm.
