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Chapter 4. Troubleshooting
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Battery pack problems
Your computer shuts down before
the battery status indicator shows
empty.
-or-
Your computer operates after the
battery status indicator shows
empty.
Discharge and recharge the battery pack.
The operating time for a fully
charged battery pack is short.
The computer does not operate with
a fully charged battery pack.
The surge protector in the battery pack might be active. Turn off the
computer for one minute to reset the protector; then turn on the
computer again.
The battery pack does not charge.
A hard disk drive problem
The hard disk drive does not work. In the Boot menu in the BIOS setup utility, make sure that the hard
disk drive is included in Boot Device Priority correctly.
OneKey Recovery System problems
Backup cannot be made. Make sure that you are currently using a Windows operating system.
There may not be enough space to store the backed-up data. You will
need to free more hard disk space on your backup's partition.
Failure to restore system partition to
factory default.
The system partition (e.g. the partition size or the drive capacity of C)
has been modified.
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