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Ressourcen So greifen Sie darauf zu?
Mit Lenovo Vantage oder Lenovo PC Manager können Sie
folgende Aktionen ausführen:
Die neuesten Versionen von Treibern und Firmware
herunterzuladen.
Hardwareeinstellungen konfigurieren
Probleme der Computer-Hardware zu diagnostizieren.
Den Garantiestatus des Computers zu überprüfen.
Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Lenovo
Vantage oder PC Manager aus.
Windows-Suche verwenden.
Produktdokumentation:
Sicherheit und Garantie
Einrichtungsanleitung
Dieses Benutzerhandbuch
Regulatory Notice
1. Rufen Sie die folgende Adresse auf https://
support.lenovo.com.
2. Lassen Sie Ihren Computer erkennen oder wählen
Sie das Computermodell manuell.
3. Wählen Sie Documentation (Dokumentation) und
filtern Sie die gewünschte Dokumentation heraus.
Lenovo Support-Website mit den neuesten
Unterstützungsinformationen zu Folgendem:
Treiber und Software
Diagnoselösungen
Produkt- und Servicegarantie
Details zu Produkten und Teilen
Wissensdatenbank und häufig gestellte Fragen
Besuchen Sie https://support.lenovo.com.
Windows-Hilfefunktion
Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Hilfe
anfordern oder Tipps aus.
Verwenden Sie die Windows-Suche oder den
persönlichen Assistenten Cortana®.
Microsoft Support-Website: https://
support.microsoft.com
Was ist eine CRU?
„Durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten“ (CRUs – Customer Replaceable Units) sind Teile, die
der Kunde durch eine verbesserte Version ersetzen oder austauschen kann. Ein Computer von Lenovo kann
einen der folgenden CRU-Typen enthalten:
Self-Service-CRU Teile, die auf einfache Weise von Kunden selbst
oder gegen eine Gebühr von einem geschulten
Kundendiensttechniker installiert oder ersetzt
werden können.
Optional-Service-CRU Teile, die von Kunden mit höherem
Kompetenzniveau installiert oder ersetzt werden
können. Geschulte Kundendiensttechniker können
die Teile ebenso unter dem für die Maschine des
Kunden bestimmten Garantietypen installieren oder
ersetzen.
Sollten Sie eine CRU installieren wollen, wird Lenovo Ihnen diese zusenden. Sie müssen möglicherweise die
fehlerhafte Komponente, die von der CRU ersetzt wird, zurücksenden. Ist eine Rückgabe vorgesehen: (1)
sind im Lieferumfang der Ersatz-CRU Anweisungen für die Rückgabe, ein bereits frankierter
30 Benutzerhandbuch
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Art des Missbrauchs:

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Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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