Bedienungsanleitung Lenovo IdeaPad P585 (Seite 35 von 53) (Englisch)

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Chapter 5. Troubleshooting

Sleep problems

The critical low-battery error

message appears, and the

computer immediately turns off.

• The battery power is getting low. Connect the AC adapter to

the computer, or replace the battery with a fully charged

one.

The computer enters sleep

mode immediately after Power-

on self-test (POST).

• Make sure that:

- The battery is charged.

- The operating temperature is within the acceptable range.

See “Chapter 2. Use and care Information” of Lenovo Safety

and General Information Guide.

Note: If the battery is charged and the temperature is within range, have the computer serviced.

The computer does not return

from sleep mode and the

computer does not work.

• If your computer is in sleep mode, connect the AC adapter

to the computer, then press any key or the power button.

• If the system still does not return from sleep mode, your

system has stopped responding, and you cannot turn off the

computer; reset the computer. Unsaved data may be lost. To

reset the computer, press and hold the power button for 4

seconds or more. If the computer is still not reset, remove

the AC adapter and the battery.

Computer screen problems

The screen is blank. • Do the following:

- If you are using the AC adapter, or using the battery, and

the battery status indicator is on, press Fn+↑ to make the

screen brighter.

- If the power indicator is in blinking, press the power

button to resume from the sleep mode.

- If the problem persists, follow the solution in the

following problem “The screen is unreadable or

distorted.”

-Press Fn+F2 to confirm whether the backlight for the LCD

screen has been turned off.

The screen is unreadable or

distorted.

• Make sure that:

- The display device driver is installed correctly.

- The screen resolution and color quality are correctly set.

- The monitor type is correct.

Incorrect characters appear on

the screen.

• Did you install the operating system or programs correctly?

If they are installed and configured correctly, have the

computer serviced.

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Lenovo IdeaPad P585 Seite 35

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