Bedienungsanleitung Lenovo IdeaPad Y470 (Seite 36 von 51) (Englisch)

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Chapter 5. Troubleshooting

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If you do not find your problem here, see Chapter 2. The following section only describes problems

that might negate the need to refer to the more comprehensive information in Chapter 2.

Display problems

When I turn on the computer,

nothing appears on the screen.

• If the screen is blank, make sure that:

- The battery is installed correctly.

- The AC adapter is connected to the computer and the power cord

is plugged into a working electrical outlet.

- The computer power is on. (Press the power button again for

confirmation.)

- The memory is installed correctly.

• If these items are properly set, and the screen remains blank, have

the computer serviced.

When I turn on the computer, only a

white cursor appears on a blank

screen.

• Restore backed-up files to your Windows environment or the entire

contents of your hard disk to the original factory contents using

OneKey Recovery. If you still see only the cursor on the screen, have

the computer serviced.

My screen goes blank while the

computer is on.

• Your screen saver or power management may be enabled. Do one of

the following to exit from the screen saver or to resume from sleep or

hibernation mode:

- Touch the touchpad.

- Press any key on the keyboard.

- Press the power button.

• Press Fn + F2 to confirm whether the LCD screen has been turned

off.

A Password problem

I forgot my password. • If you forget your user password, you must take your computer to a

Lenovo authorized servicer or a marketing representative to have

the password changed.

• If you forget your HDD password, a Lenovo authorized servicer

cannot reset your password or recover data from the hard disk. You

must take your computer to a Lenovo authorized servicer or a

marketing representative to have the hard disk drive replaced. Proof

of purchase is required, and a fee will be charged for parts and

service.

• If you forget your supervisor password, a Lenovo authorized

servicer cannot reset your password. You must take your computer

to a Lenovo authorized servicer or a marketing representative to

have the system board replaced. Proof of purchase is required, and a

fee will be charged for parts and service.

Keyboard problems

A number appears when you enter

a letter (Y470).

• The numeric lock function is on. To disable it, press Fn + F8.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Lenovo IdeaPad Y470 Seite 36

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