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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d’erreur de batterie cri-
tique s’affiche, l’ordinateur s’éteint
immédiatement.
La batterie est en décharge. Raccordez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie complètement
chargée.
L’ordinateur passe en mode veille
juste après l’autotest de mise sous
tension (POST).
Vérifiez que :
- la batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise dans la limite
tolérable. Consultez le « Chapitre 2. Instructions d’utilisation et de
précaution » dans le guide de sécurité et d 'informations générales de
Lenovo.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites réparer
l’ordinateur.
L’ordinateur ne se réactive pas
depuis le mode Veille et ne fonc-
tionne pas.
Si l’ordinateur est en mode Veille, connectez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur, puis appuyez sur n'importe quelle touche ou sur le
bouton Alimentation.
Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, s’il ne répond
plus ou s’il s’avère impossible d’éteindre l’ordinateur, réinitialisez
l’ordinateur. Il se peut qu’il y ait eu une perte des données non
enregistrées. Pour réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez le
bouton Alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si
l’ordinateur ne se réinitialise toujours pas, débranchez l’adaptateur
secteur et retirez la batterie.
Problèmes liés à l’écran
L’écran est blanc. Effectuez l’une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et si le voyant de
la batterie est allumé, appuyez sur Fn + pour augmenter la
luminosité de l’écran.
- Si le voyant clignote, appuyez sur le bouton Alimentation pour
reprendre depuis le mode Veille.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du problème suivant
: « L’écran est illisible ou déformé ».
-Appuyez sur Fn + F2 pour vérifier que le rétroéclairage de l’écran
LCD a été désactivé.
L’écran est illisible ou déformé.
Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution et la qualité de la couleur sont correctement
paramétrées.
- Le type de moniteur est adéquat.
Des caractères erronés s’affichent à
l’écran.
Le système d’exploitation et les programmes sont-ils correctement
installés ? Si tel est le cas, faites réparer votre ordinateur.
Problèmes de son
Aucun son ne sort du haut-parleur,
bien que vous ayez augmenté le
volume.
Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La prise pour casque d’écoute n’est pas en cours d’utilisation.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que périphérique de
lecture.
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