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Bijlage A. Assistentie en service
Assistentie op internet - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
De website van Lenovo bevat actuele informatie over computers van
Lenovo en de ondersteuning daarvoor. Het adres van de Lenovo-
homepage is http://consumersupport.lenovo.com
.
U vindt supportinformatie voor uw Lenovo IdeaPad™-computer op dit
adres: http://consumersupport.lenovo.com
. Raadpleeg deze website voor
informatie over het oplossen van problemen, nieuwe manieren om de
computer te gebruiken en opties waardoor u nog gemakkelijker kunt
werken met uw Lenovo-computer.
Het customer support center bellen
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Als u zelf hebt geprobeerd het probleem op te lossen, maar u nog steeds
hulp nodig hebt, kunt u tijdens de garantieperiode telefonische hulp en
informatie krijgen via het customer support center. De volgende services
zijn beschikbaar gedurende de garantieperiode:
Probleemdiagnose - deskundige medewerkers zijn beschikbaar om
samen met u vast te stellen of er sprake is van een hardwareprobleem en
hoe dat probleem het best kan worden opgelost.
Lenovo-hardwarereparatie - als wordt geconstateerd dat het probleem
wordt veroorzaakt door Lenovo-hardware die onder de garantie valt,
zijn er deskundige servicemedewerkers beschikbaar om de
noodzakelijke service te verlenen.
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Lenovo IdeaPad Y560 Bedienungsanleitung - Deutsch - 159 seiten

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