Bedienungsanleitung Lenovo IdeaPad Z410 (Seite 30 von 35) (Englisch)

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Chapter 4. Troubleshooting

Troubleshooting

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Display problems

When I turn on the computer,

nothing appears on the screen.

• If the screen is blank, make sure that:

- The AC power adapter is connected to the computer, and

the power cord is plugged into a working electrical outlet.

-The computer power is on. (Press the Power button again

for confirmation.)

• If these items are properly set, and the screen remains blank,

have the computer serviced.

When I turn on the computer,

only a white cursor appears on

a blank screen.

• Restore backed-up files to you

r Windows environment or

the entire contents of your hard disk to its original factory

contents using the Lenovo OneKey Recovery System. If you

still see only the cursor on the screen, have the computer

serviced.

The screen goes blank while

the computer is on.

• Your screen saver or power management may be enabled.

Do one of the following to resume from sleep mode.

- Press any key on the keyboard. (Notebook mode only)

-Press the Power button.

-Press F9 ( ) to confirm whether the backlight of the

LCD screen has been turned off.

Password problems

I forgot my password. • If you forget your user password, ask the system

administrator to clear your user password.

• If you forget your hard disk drive password, a Lenovo

authorized servicer cannot reset your password or recover

data from the hard disk. You must take your computer to a

Lenovo authorized servicer or a marketing representative

have the hard disk drive replaced. Proof of purchase is

required, and a fee will be charged for parts and service.

• If you forget your administrator password, a Lenovo

authorized servicer cannot reset your password. You must

take your computer to a Lenovo authorized servicer or a

marketing representative to have the system board

replaced. Proof of purchase

is required, and a fee will be

charged for parts and service.

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Lenovo IdeaPad Z410 Seite 30

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