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Chapitre 4. Dépannage
Résolution des problèmes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problèmes liés à l’affichage
Lorsque j’allume
l’ordinateur, rien ne s'affiche
sur l’écran.
•Si rien n'est affiché à l’écran, vérifiez que :
-Ladaptateur secteur est connecté à l’ordinateur et
que le cordon d’alimentation soit branché à une
prise électrique qui fonctionne.
-Lordinateur est sous tension. (Appuyez une
nouvelle fois sur le bouton d'alimentation pour
con
firm
er.).
-Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et
si le voyant de la batterie est allumé, appuyez sur
Fn+ pour augmenter la luminosité de l’écran.
•Si ces éléments sont bien paramétrés, mais que toujours
rien ne s’affiche à l’écran, faites réparer l’ordinateur.
L
orsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
apparaît à l’écran.
•Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur
pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du
système de récupération Si vous voyez toujours
uniquement le curseur à l'écran, faites réparer votre
or
dinateur.
Mon écran s’éteint alors
que l’ordinateur est allumé.
•Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion
d’alimentation, soit activé. Pour désactiver l’écran de
veille ou quitter le mode veille ou veille prolongée,
effectuez l’une des actions suivantes :
-Appuyez sur le pavé tactile.
-Appuyez sur la touche fn du clavier.
-Appuyez
sur le
bouton d'alimentation.
-Appuyez sur Fn+F2 pour vérifier que le
troéclairage de l’écran LCD a été désactivé.
-Si le problème persiste, appliquez la solution au
problème suivant : « L’écran est illisible ou déformé ».
L’écran est illisible ou
déformé.
•Vérifiez que :
-Le pilote d’affichage est correctement installé.
-La résolut
ion de l'écran et la qualité de la couleur
sont correctement paramétrées.
-Le type de moniteur est correcte.
Des caractères erronés
s’affichent à l’écran.
•Le système d’exploitation ou les programmes sont-ils
correctement installés ? Si tel est le cas, faites réparer
votre ordinateur.
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