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Chapitre 4. Dépannage
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Problèmes liés au mot de passe du BIOS
J’ai oublié mon mot de
passe.
•Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez
demander à l’administrateur système de réinitialiser
votre mot de passe utilisateur.
•Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque
dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de
initialiser le
mot de passe ou de récupérer les
données du disque dur. Vous devez confier votre
ordinateur à un revendeur ou un représentant Lenovo
afin quil remplace le disque dur. Vous devrez
présenter votre preuve d’achat, et le remplacement
des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés.
•Si vous avez
oublié le mot de passe superviseur, le
revendeur Lenovo n’est pas en mesure deinitialiser
votre mot de passe. Vous devez confier votre
ordinateur au revendeur ou partenaire commercial
Lenovo afin quil remplace la carte mère. Vous devrez
présenter votre preuve d’achat, et le remplacement
de
s pièces et la main-d’œuvre vous seront factus.
Problème lié au mode veille
Un message d’erreur
indiquant une très faible
charge de la batterie
s’affiche et l’ordinateur
s’arrête immédiatement.
•La puissance de la batterie diminue. Raccordez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur ou remplacez la
batterie par une batterie complètement chargée.
L’ordinateur passe en mode
veille juste après l’autotest
de mise sous tension
(POST).
•Vérifiez que :
-la batterie est chargée.
-La température de fonctionnement est dans une
gamme acceptable. Consultez le Chapitre 2.
Informations d’utilisation et d’entretien du Guid
e de
sécurité et d’informations générales de Lenovo.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites
réparer l’ordinateur.
L’ordinateur ne se retire pas
du mode Veille et ne
fonctionne pas.
•Si l’ordi nateur est en mode Veille, connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur
la touche fn ou sur le bouton d'alimentation.
•Si le système ne se retire toujours pas du mode veille,
s’il ne répond plus ou s’il ne peut être mis hors
tension,initialisez l’ordi nateur
. Il se peut quil y ait
eu une perte des données non enregistrées. Pour
initialiser l’ordinateur, maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes.
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