So erhalten Sie Hilfe
LenovoEMC hat sich das Ziel gesetzt, einen hervorragenden Kunden-Support bereitzustellen. Um dieses
Ziel zu erreichen, bietet Lenovo Kunden-Support verschiedene Support-Optionen an, um die
Anforderungen verschiedenster Benutzer zu erfüllen. Vollständige Informationen zu den für Ihr Produkt
verfügbaren Supportoptionen finden Sie auf der Supportwebsite unter http://support.lenovoemc.com.
Nachfolgend sind einige der Optionen aufgeführt, die auf der mit Awards ausgezeichneten, rund um die
Uhr erreichbaren Supportwebsite von LenovoEMC zur Verfügung stehen:
● Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs)
● Onlinehilfeseiten mit Informationen zu Troubleshooting und allgemeiner Verwendung
● Aktuelle LenovoEMC-Software
● Erweiterte Onlinesupport-Optionen wie persönlicher Live-Chat und E-Mail
● Elektronische Versionen der Produkthandbücher
● Informationen zu Optionen für Telefon-Support
● Informationen zu erweiterten technischen Serviceoptionen wie Datenwiederherstellung
● Garantieinformationen und Anweisungen zu Produktrücksendungen
Die verfügbaren Support-Optionen sind je nach Region und ausgewählter Sprache unterschiedlich.Die
jeweiligen Kundendienstrichtlinien (einschließlich der Gebühren für Services) und -prozeduren von
LenovoEMC können je nach Technologie- und Marktbedingungen geändert werden. Informationen zu den
aktuellen Policies von LenovoEMC erhalten Sie, indem Sie den Link Support-Policy anklicken, der im
oberen Bereich der Supportwebsite angezeigt wird, oder an folgende Adresse schreiben:
LenovoEMC-Kundenservice:
4059 South 1900 West
Roy, UT 84067, USA
Zusätzlicher Support
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