Ondersteuning
Uitstekende klantenondersteuning is zeer belangrijk voor LenovoEMC. Om dit te kunnen bieden, heeft
Lenovo-klantenservice verschillende ondersteuningsopties die voldoen aan de behoeften van allerlei
verschillende gebruikers. Raadpleeg de ondersteuningswebsite op http://support.lenovoemc.com voor
volledige informatie over de ondersteuningsopties die beschikbaar zijn voor uw product.
Dit kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week vinden op de bekroonde ondersteuningswebsite van
LenovoEMC:
● Antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's)
● Helppagina's met probleemoplossingen of basisinformatie over functionaliteit
● Actuele LenovoEMC-software
● Geavanceerde ondersteuningsopties, zoals persoonlijke live-chat en e-mail
● Elektronische exemplaren van producthandleidingen
● Informatie over telefonische ondersteuningsopties
● Informatie over geavanceerde technische serviceopties, zoals gegevensherstel
● Garantie-informatie en instructies voor het retourneren van producten
De beschikbare ondersteuningsopties kunnen variëren per regio of gekozen taal.Het specifieke
LenovoEMC-beleid inzake klantondersteuning (inclusief tarieven voor services) en procedures wordt
aangepast op basis van technologische en marktomstandigheden. Als u informatie wilt hebben over het
actuele beleid van LenovoEMC, selecteert u de koppeling Support Policy (Ondersteuningsbeleid) boven
aan de ondersteuningswebsite of schrijft u naar:
LenovoEMC Customer Service
4059 South 1900 West
Roy, UT 84067, USA
Extra ondersteuning
164 Ondersteuning
