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Lenovo ThinkPad 10 Seite 77

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Kapitel 8. Fehlerbehebung
In diesem Kapitel wird beschrieben, was zu tun ist, falls bei Ihrem Tablet ein Fehler auftritt.
Fehlerdiagnose
Falls am Tablet Fehler auftreten, nutzen Sie zunächst das Lenovo Solution Center, um deren Ursache zu
ermitteln und sie zu beheben.
Mithilfe des Programms „Lenovo Solution Center“ können Sie Tabletprobleme ermitteln und beheben. Es
ermöglicht Diagnosetests, die Sammlung von Systeminformationen, die Anzeige des Sicherheitsstatus
und bietet Informationen zur technischen Unterstützung. Zudem erhalten Sie Hinweisen und Tipps zur
Optimierung der Systemleistung.
Anmerkung: Das Programm „Lenovo Solution Center“ kann unter folgender Adresse heruntergeladen
werden: http://www.lenovo.com/diags.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm „Lenovo Solution Center“ auszuführen:
1. Wenn Sie vom rechten Rand aus auf den Bildschirm gleiten, wird die Charm-Leiste angezeigt.
2. Tippen Sie in der Charme-Leiste auf Suche, um das Lenovo Solution Center zu suchen.
3. Tippen Sie auf Lenovo Solution Center.
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion für Lenovo Solution Center.
Anmerkung: Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen des Programms eingrenzen und beheben
können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien. Sie brauchen die Protokolldateien, wenn Sie sich
an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von Lenovo wenden.
Fehlerbehebung
Die in diesem Abschnitt beschriebenen Probleme und Lösungen dienen lediglich als Richtlinie. Sie stellen
keine allgemein gültigen Problemlösungsmethoden dar. Für manche Probleme benötigen Sie möglicherweise
Unterstützung von Lenovo, Ihrem Fachhändler oder Service-Provider.
In Falle eines Problems sollten Sie den Betrieb des Tablets umgehend einstellen, da weitere Aktionen zu
einem Datenverlust oder anderen Schäden führen können. Notieren Sie, was das System macht und welche
Aktionen Sie durchgeführt haben, bevor das Problem aufgetreten ist. Diese detaillierten Informationen helfen
Lenovo oder Ihrem Service-Provider bei einer schnelleren Problemlösung.
Internetproblem
• Problem: Verbindung zum drahtlosen Netzwerk kann nicht hergestellt werden.
Lösungsvorschlag: Stellen Sie Folgendes sicher:
– Die Micro-SIM-Karte ist gültig und funktionsfähig, wenn Sie ein mobiles Datennetzwerk nutzen (3G
oder 4G).
– Sie befinden sich innerhalb der Reichweite des Netzwerks und die Signalstärke ist gut.
– Ihr Tablet befindet sich nicht im Flugmodus.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Lenovo, um technische Unterstützung zu
erhalten.
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  • um das ad zeichen zu setzen muß ich welche tasten bedienen? Eingereicht am 19-5-2021 13:55

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  • Mein Gerät rauscht, weil Lüftung die ganze Zeit läuft, aber starten kann ich ihn nicht
    Eingereicht am 1-2-2021 14:36

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  • wie aktiviere ich die Funktionstasten z. B. F8 n(Bluetooth). oder wie kann ich erkennen daß Bluethooth aktiviert ist. Meine MS-maus geht auf einmal nicht mehr! Eingereicht am 6-10-2020 11:34

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  • Die Kamera nimmt das aktuelle Bild auf, bleibt aber dann stehen und bringt keine weiteren Bilder Eingereicht am 8-8-2020 17:04

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  • Die Tastatur wurde gesperrt. Wie ist sie zu entsperren? Eingereicht am 5-8-2020 12:04

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  • Windows 10 hat sich selbständig istalliert, pen, Kamera, Audio und wischfunktion reagieren nicht mehr, weil windows 10 dies nicht unterstützt. Wie kann ich es deinstallieren? Eingereicht am 3-9-2019 15:49

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Lenovo ThinkPad 10 Bedienungsanleitung - Englisch - 106 seiten

Lenovo ThinkPad 10 Bedienungsanleitung - Holländisch - 106 seiten


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