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Hierondervindtuenkeletipsvoorhetgevalueenherstelprocedureopuwsysteemmoetuitvoerenomde
voorafgeïnstalleerdesoftwareweerteherstellen:
Verwijderalleexterneapparatuur,zoalseenprintereneentoetsenbord.
Zorgervoordatdebatterijisopgeladenendatdenetvoedingisaangeslotenopuwcomputer.
OpendeThinkPadSetupenlaaddestandaardinstellingen.
Herstartdecomputerenstartdeherstelprocedure.
Alsuwcomputergebruikmaaktvanschijvenomdeherstelprocedureuittevoeren,magudeschijf
nietuithetstationverwijderenvoordatuhieromwordtgevraagd.
Alsuvermoedtdaterproblemenzijnmethetvaste-schijfstationofSSD-station,raadpleegtu“Deoorzaak
vaneenprobleemopsporen”oppagina83
envoertueendiagnosetestvoorhetstationuitvoordatuhet
Klantsupportcentrumbelt.Alsdecomputernietopstart,downloadtudebestandenvoorhetmakenvan
eenopstartmediummetzelftestvan:http://www.lenovo.com/hddtest.Voerdetestuitennoteereventuele
berichtenoffoutcodes.Alserdoordetesteenfoutwordtgeconstateerd,moetuervoorzorgendatu,als
ucontactopneemtmethetKlantsupportcentrum,defoutcodesofberichtenbijdehandhebtendatde
computerbinnenhandbereikis.Uwordtdanverdergeholpendooreentechnicus.
IndiennodigkuntudecontactgegevensvanuwplaatselijkeKlantsupportcentrumvindenop:
http://www.lenovo.com/support/phone.Houd,alsucontactopneemtmethetKlantsupportcentrum,het
systeemtype,hetserienummerendecomputerzelfbijdehand.Alserfoutberichtenwordenafgebeeld,
kuntudezehetbestevooruophetschermhebbenstaan,ofzorgendatuzehebtgenoteerd.
Stuurprogramma'sup-to-datehouden
Stuurprogramma's(“devicedrivers”ofkortwegdrivers”)zijnprogramma'smetinstructiesvoorhet
besturingssysteembestemdvoordewerkingofaandrijving”vaneenbepaaldhardware-onderdeel.Alle
hardwarecomponentenopuwcomputerhebbeneeneigenstuurprogramma.Alsueennieuwecomponent
toevoegt,moethetbesturingssysteemwordeningesteldvoorbesturingvandebetreffendecomponent.
Vervolgenskuntuhetstuurprogrammainstallerenwaardoorhetbesturingssysteemdehardwarecomponent
herkentenkangebruiken.
Opmerking:Eenstuurprogrammaiseenprogramma,zoalsalleanderebestandenopuwcomputerenhet
isdanookgevoeligvoorbeschadiging.Alshetbestandbeschadigdis,kanhetzijndathetnietgoed
meerfunctioneert.
Hetisnietaltijdnodigomdemeestrecentestuurprogramma'stedownloaden.Umoethetmeestrecente
stuurprogrammavaneenbepaaldecomponentechterweldownloadenalsumerktdatdiecomponenthet
nietmeergoeddoetofalsueennieuwecomponentinstalleert.Ditkanwellichtdemogelijkheiduitsluitendat
hetprobleemdoorhetstuurprogrammawordtveroorzaakt.
Denieuwstestuurprogramma'svandewebsitedownloaden
Ukuntalsvolgtbijgewerktestuurprogramma'sophalenvandeLenovo-websiteendezestuurprogramma's
installeren:
1.Ganaarhttp://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
2.Selecteerdeinvoervoordecomputerenvolgdeaanwijzingenophetschermomdebenodigde
softwaretedownloadenenteinstalleren.
Denieuwstestuurprogramma'sdownloadenmetSystemUpdate
HetprogrammaSystemUpdatehelptudesoftwareopuwcomputerup-to-datetehouden.Opdeservers
vanLenovowordenupdatepakkettenbeschikbaargesteld;dezekunnenwordengedownloadvanafde
websitevanLenovoSupport.Deupdatepakkettenkunnenvolledigeprogramma's,stuurprogramma's,
UEFIBIOS-flashesofandereupdatesvandesoftwarebevatten.WanneerhetprogrammaSystemUpdate
verbindingmaaktmetdewebsitevanLenovoSupport,wordtgedetecteerdwathetmachinetypeenhet
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